to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Teknoloji satıcısından Logitech Pebble marka bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süreli olarak denedim ancak boyutunun beklediğimden küçük olması nedeniyle ürünü beğenmedim. Sadece deneme amaçlı ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, çizik, kırık ya da çalışmayı etkileyecek bir sorun oluşturacak şekilde kullanmadım.
Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, hiçbir deformasyon veya hasar olmadığı halde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak 17 Aralık tarihinde iademin reddedildiğini ve klavyenin “satılamayacak halde” olduğu gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Ürün elime sorunsuz ulaşmışken ve ben yalnızca boyutunu beğenmediğim için iade etmek istemişken, bu gerekçeyle iademin reddedilmesini mantıklı bulmuyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de iadenin kabul edilmediği yalnızca sözlü olarak iletildi, fakat tarafıma somut bir açıklama, görsel kanıt veya detaylı bir gerekçe sunulmadı. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullanmama ve özen göstermeme rağmen “satılamaz” denilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Logitech Pebble klavye için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin detaylı şekilde yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10758880443.
Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...
Trendyol üzerinden Görükle Yapı Market adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde 5 tuşlu akıllı evye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki ürünle uyuşmamaktadır. Gelen evyenin üzerinde herhangi bir tuş takımı yok ve model olarak da satılandan farklı. Durumu fark eder etmez hem sat...
11.02.2025 tarihli Logitech K120 USB Kablolu Türkçe q Klavye siparişim 12.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün içerisinde klavyeyi denemem üzerine klavyenin çalışmadığını, aynı anda basılan tuşlardan bazılarını algılamadığını fark ettim. Bunun üzerine 12.02.2025 tarihinde yaptığım iade başvurusu...
15.06.2025 tarihinde Trendyol'dan bir klavye satın aldım. Ürün geldi. Kutusunu açtım ve yanlış aldığımı fark edince kullanmadan kapattım ve iade talebi oluşturdum. İademin reddedildiğini beni 21.06.2025 tarihinde arayan müşteri temsilcisinden öğrendim. Kendisi robot gibi yazılı şeyleri tekrarladı ve...
Trendyol üzerinden aldığım İnwells h4 LED xenon ürününü 04.12.2025 tarihinde iade için gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş num...
Logitech 
Yorumlar