Boş Kutu Gönderildi, Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor



10323746879 numaralı siparişimle, Satıcı: ç**** global, Satıcı Ünvanı: h**** ç**** olan satıcıdan aldığım "Ashwagandha Kapsülleri" ürünümde satıcıdan sadece 2 adet boş kutu geldi. Satıcının profiline baktığımda 2 kişinin daha aynı şekilde mağdur olduğunu gördüm. Hadi ben zamanında bakmadım da Trendyol'la paylaştığımda önce bana nasıl devam etmek istediğimi sordular, ücret iadesi dedim, bir şekilde satıcı hemen tedarik/telafi sürecine girdi. Herhalde daha boş bir kutu gönderilmesini istiyorlar. Trendyol'da 5-6 farklı canlı sohbetle görüşmeye çalıştım (çoğu bekletiyor ve düzgün cevap vermiyor), bir değişiklik yok. Ben bu adamların bir boş kutu daha göndermesini niye bekliyorum? Hadi dolu gönderdi. Diyelim neyine güveneyim kim bilir ne gönderecekler. Trendyol siparişimi iptal etmiyorlar. Satıcı büyük ihtimal iade etmemi isteyip bana boş kutu iade etti deyip Trendyol'a şikayet edip paramı hiç edecek. Bankadan harcama itirazında da bulundum. Belki param iade edilince Trendyol ilgilenmeye başlar. Görseller gayet net şekilde ektedir.













