Trendyol bana
32.642 şikayet
Kişiselleştirilmiş Öneriler Yanlış Anlaşılmalara Ve Aile Sıkıntısına Yol Açtı
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol uygulamasında ana sayfada yer alan “Sana Özel” kategorisine girdiğ...imde, benim hiç bakmadığım ve ilgi alanıma girmeyen şişme yatak, balık yemi, araba güneşliği, kadın parfümü gibi ürünlerin karşıma çıktığını gördüm. Bu durum, bu ürünlere benim tel
İade Talebim İncelenmeden Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden Shibo markalı 4 Ayarlı Wag Maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ilanda vadedildi...ği performansı vermediğini gördüm ve ürünü beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sebebi olarak da özellikle “Beğenmedim” seçeneğini işaretledim. 14 May
Teslimat Gecikmesi Özel Günüm İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden dün bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 11247885019. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 21 ...Mayıs, tahmini teslimat tarihi ise 2 Haziran olarak görünüyor. Ancak bu elbiseyi 29 Mayıs tarihinde gerçekleşecek özel bir gün için aldım ve bu tarihten sonrasına verilen teslimat
Kutu Yırtık Ve Çizik Gerekçeleriyle İade Reddi
Trendyol üzerinden 05 Mayıs tarihinde Carlinkit 2026 versiyon Mini Ultra 3 kablosuz CarPlay ürünü satın aldım. Ürün arac...ıma uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum ve hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. İade sürecinde ilk olarak ürünün kutusunun yırtık olduğu söylener


Hazırlanıyor Olarak Görülen Siparişin Gönderilmesi Ve Orijinal Fiyatının Korunması Talebi
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı ERDİRENLER’den Insta360 X5 360 derece 8k aksiyon kamerası motosiklet kiti... 128 GB ürünü için 38.799,05 TL tutarında, #11231574510 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 3 taksit olarak yaptım. Siparişim önce “sipariş alındı” ola
Eski E-Posta Adresi Nedeniyle Faturaya Ulaşamama Ve Garanti Sorunu
İade Sürecinin Uzatılması Ve Yasal Süre İhlali
Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şekli...nde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol
Kısa Devre Yapan Akü Ve Bozulan Şarj Aleti İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Hayal Enerji isimli satıcıdan RKS a3 Scooter için akü siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs 2026 tarih...inde oluşturdum, ürün 14–15 Mayıs gibi elime ulaştı. Aküyü scootera taktığım anda kısa devre yaptı ve bu kısa devre sonucunda şarj aletim de bozuldu. Aküyü tekrar söküp taktığımda



Teslim Alınmayan Ürün Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor
9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Yıldız Spor adlı satıcıdan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Teslim almadığım ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teslimat kodu ile ürünün
Ücretsiz Exxen Paketi Ücretli Üyeliğe Dönüştürülerek 275 TL Çekildi
Trendyol Plus kampanyası kapsamında bana ücretsiz Exxen paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadım ve süresi dolduktan... sonra haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe dönüştürülerek bugün kartımdan 275 TL çekim yapıldı. Banka ekstresinde işlem açıklaması “hizmet sektörü, Exxen” şeklinde görünüyor.
Trendyol Siparişim Hazırlanıyor Durağında Kaldı Kargo Gelmedi
Trendyol üzerinden X mağazasından bir adet Salomon Ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 9 Mayıs tarihinde oluşturdum anc...ak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Trendyol’da Kusurlu Abiye İçin İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Carmen adlı satıcıdan “lacivert v yaka kısa kollu büyük beden abiye” sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında yaka bölgesinde iğne izleri vardı. Ürünü hiç denemeden iade kodu alıp geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü “yeniden satışa uygun değil” diyerek iademi reddett
Kayıp Ürün Ve Reddedilen İade: 1500 TL’lik Ücretim Geri Alınmadı
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek banka kartımla Lancome kapatıcı siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra renginin koyu olduğunu fark ettiğim için, hiçbir zarar görmemesi adına özenle paketleyerek iade ettim. 30 Nisan’da ise iademle ilgili olarak aranıp kutunun içini
Aras Kargo Teslimatında Sorun, İade Ve Geri Ödeme Gecikiyor
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesiyle ciddi bir problem yaşıyo...rum. Kargo takip numaram 6430992063378 olan gönderim 13 Mayıs’ta sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. O gün tüm gün
Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve Ty Ekspres Gecikmesi
15 Mayıs Cuma günü Trendyol üzerinden “yarın kapında” seçeneğine güvenerek bir suluk siparişi verdim. Sistem, ürünün 16 ...Mayıs Cumartesi günü elimde olacağını gösterdiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim, aksi halde siparişi hiç vermeyecektim. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ eli
Trendyol’da Yanlış Ticari Fatura İade Sürecimi Engelliyor
Trendyol üzerinden Ted Baker marka bir ceket satın aldım. Bu alışverişe ait fatura ticari fatura olarak kesildiği için k...endi sistemimde görünmüyor ve bu nedenle iade faturası kesemediğimden ürünü iade edemiyorum. 9 Mayıs’ta teslim aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum ancak yanlış kesilen fatura
Ürün Renk Yanlışlığı Ve Kullanılmadığına Dair Yanıltıcı İade Reddi
Trendyol üzerinden Ladyicgiyim satıcısından “yüklü balenli toparlayıcı sütyen” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında asl...ında siyah yazıyormuş ancak ben bunu fark etmedim, görselde ten rengi göründüğü için ten rengi geleceğini düşünerek sipariş verdim. Elime ulaşan ürün ise siyah renk oldu. Renkten
Trendyol’da Sipariş Oluşmazken Kredi Borcu Ve Para İadesi Talebi
16 Mayıs tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden elektronik bir ürün için yaklaşık 4.700 TL tutarında alışveriş kr...edisi kullandım. Kredi Denizbank tarafından onaylandı ve Denizbank hesabımdan para Trendyol’a iletildi, ancak buna rağmen Trendyol tarafında hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Bu sü
Trendyol'da İzin Almadan Sipariş İptali Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının Göz Ardı Edilmesi
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 30 Kasım 2025 tarihinde Philips EP 5544/80 model kahve makinesini sipariş numa...rası 10743574665 ile satın aldım. Siparişim hiçbir onayım ve isteğim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. İptal sebebi olarak da ürün fiyatının yanlış girildiği ve bu nedenle
Kişisel Ürün Gerekçesiyle Wag Maşa İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden eşimin Anneler Günü için bana hediye olarak aldığı Wag maşa ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında... yazıyorum. Aynı üründen bende zaten bulunduğu için, hiç kullanmadığım bu ürünü iade etmek istedim. Ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece kutusuyla birlikte duruyorken iade talebi
Saç Kurutma Makinesinin Başlıkları Tutmadı, İade Reddi Haksız
Trendyol üzerinden Ryvon ryv-2 model, 5 başlıklı bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ku...tuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde başlıklarının manyetik olmasına rağmen kesinlikle tutmadığını, daha makineye doğru dürüst takılamadığını ve genel olarak çok kalitesiz bir yapıya
Kullanılmamış Oyun Kartı İadesi Reddedildi, Satıcı Ve Trendyol Yetersiz Destek
Trendyol üzerinden Drink Up isimli satıcıdan 4 Mayıs tarihinde 11197246858 numaralı siparişimle bir oyun kartı satın ald...ım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp içeriğine baktığımda beğenmedim ve aynı gün iade talebi oluşturup kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Buna rağmen i



Teslim Edildiği Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden stres anahtarlık siparişi verdim. Aras Kargo takip üzerinden kontrol ettiğimde, ürünüm bugün teslim e...dilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “teslim edildi” bilgisi yer a

















