to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulaması üzerinden Travoltasport satıcısından New Balance 480 model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek satın al...dım ve 23 Haziran’da teslim aldım. Ayakkabıyı eşim sadece üç dört kez giymesine rağmen üzerindeki marka ambleminde soyulma ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerind
Trendyol üzerinden 16 Ağustos civarında chairlife marka müdür/yönetici koltuğu için tekerleklerin de içinde olduğu bir ü...rün siparişi verdim. Siparişim 22 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek iç
Trendyol uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 13 yıllık hesabım, tarafıma hiçbir a...çık ve net gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından kapatıldı. Bana gönderilen e-postada sadece “haksız iade” ifadesi geçiyor ancak hangi işleme veya hangi ürüne yönelik olduğu açıkl
Trendyol üzerinden Philips xc7055 Aqua model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde sipariş ettim, 30 Temm...uz tarihinde elime ulaştı, kutuyu açar açmaz denediğimde çalışmadığını ve ekranda i10 arıza kodu verdiğini gördüm. İnternetten bu kodu araştırdığımda batarya arızası olduğunu öğren
Trendyol üzerinden by Oyuncak satıcısından kızım için Lets be child30900 / lets be child eğitici akıllı telefon aldım. Ü...rünü denedik, kızım beğenmediği için yasal iade hakkımı kullanmak üzere Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmadığı
Trendyol üzerinden Roupas Collection isimli mağazadan 21 Ağustos 2026 tarihinde Mira elbise, Vanilla kuşak detaylı bluz,... Panço bluz, şık kesim V yaka elbise ve Lunessa saten elbise olmak üzere toplam 5 parça ürün, 935,30 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler çok uygun fiyatla 159 TL ve 199 TL bandınd
Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde alışveriş yapıyorum ancak son bir yıl içinde 4–5 kez siparişleri...min iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Her seferinde ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal ediliyor. Son olarak 11526802576 numaralı, 398 TL tutarındaki siparişim ile 11335
Trendyol üzerinden Citysteps ve Lucky Collection mağazalarından toplam 3 adet ayakkabı satın aldım, ürünleri beğenmediği...m için hepsini iade etmek istedim. Citysteps’e ait 10750172357 teslimat kodlu ayakkabıyla birlikte, kargo karışıklığı nedeniyle bana teslim edilen Lucky Collection’a ait 1075046659
Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra garanti durumunu teyit etmek için Dyson Türkiye ile görüştüm ve satın aldığım ürünün Dyson Türkiye garantisi kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine ürünün ori
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra saplarında gevşeme meydana geldi ve aynı zamanda ürünün orijinalliği konusunda şüphe duyduğum için incelemeye gönderdim. İlk inceleme sürecinde, sadece “garanti belgesi
25 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden “LG chem membranlı su arıtma cihazları” mağazasından light gastro LG Chem Gold Plus... siyah-kırmızı renk, 12 litre, 7 filtre, 14 aşama su arıtma cihazını satın aldım ve birkaç gün içinde kurulumu yapıldı. Ürünün sayfasında büyük puntolarla 5 yıl garanti ibaresi yer
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Homeilla satıcısından bir halı siparişi verdim, ödemesini de aynı gün gerçekleşt...irdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin ardından araya hafta sonu girdiği için birkaç gün bekledim. Sonraki hafta sa
"Teşekkürler"
Ürün iadesi reddedildi. Başka bir platformda aynı sorunla iade alınmış ürün, Trendyol platformunda aynı satıcı tarafında...n bana gönderildi ve sorunlar kendilerini bağlamıyor bahanesiyle reddedildi. Aynı ürünün ayaklarının ikisi eksik ve bıçakları hiç kesmiyor.
Trendyol üzerinden Aybars Store adlı satıcıdan 11340320950 sipariş numarasıyla bir adet Philips Lumea cihazı satın aldım.... Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için 1 Temmuz’da teslim aldığım cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünle ilgili işlem yapamayacaklarını, faturamı
Trendyol üzerinden C**** U**** mağazasından Aryıldız 10 litre mikser (Power Chef XXL 10 litre stand mikser) satın aldım.... Ürünü 21 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün sayfasında 2 litre hamur yoğurma kapasitesi olduğu yazmasına rağmen, hamur yoğururken dibinde ciddi şekilde un kaldı ve belirtilen kapasitey
Trendyol üzerinden Bright Elegance be-9020 IPL cihazı satın aldım ancak aylardır satıcıdan herhangi bir net geri dönüş a...lamıyorum. Ürünü 9 Nisan’da aldım, 11 Temmuz’da satıcıya ulaştı fakat süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ürünle ilgili net bir bilgilendirm
16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sena abiye dress” satıcısından bordo korseli tesettür abiye satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında sadece denemek için giydiğimde, abiyenin iç astarının üzerindeki dantel işlemeye göre daha uzun olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ert
Trendyol üzerinden Modafirsat isimli satıcıdan aldığım altın zincir detaylı bej terlik, 26 Ağustos’ta PTT Kargo ile tara...fıma ulaştı. Ürün hem kutusuz ve özensiz şekilde gönderildi hem de daha önce giyilmiş izlenimi veren, kenarında hafif açıklık bulunan defolu bir ürün olarak elime geçti. Yaşadığım
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki ayrı abiye elbise satın aldım. Her iki elbisenin de bedeni uymadığı için iad...e talebi oluşturarak ürünleri kargoya verdim. İade sürecinde kargo şirketi paketleri karıştırdığı için her iki elbise de yanlış satıcılara teslim edilmiş. Satıcılardan birisi duru
Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan yaklaşık 3.650 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında elbisenin taşlarının dökülmüş, son derece kalitesiz yapıda olduğunu, elbisenin belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Yani ürünü ilk açtığım andan itibaren kusurlu olduğu ço
Trendyol üzerinden edsy Home mağazasından 14.08.2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Sipariş numaram 10764719130. İlan...ında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu, şu an uygulamada tahmini teslim tarihi 3 Eylül olarak görünüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm ba
Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra iki ke...z servise göndermek zorunda kaldım. Yapılan tüm işlemlere rağmen arıza sorunsuz şekilde giderilemedi ve süreç benim için oldukça yorucu geçti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’
