to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Her iki ürün de sorunsuz şekilde elim...e ulaştı, ancak daha sonra bedenlerinin yanlış olduğunu fark ettiğim için ikisini de kargoya vererek iade ettim. 10870050239 teslimat numaralı Lacoste ayakkabının iadesi sorunsuz ş
13 Ekim’de Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak alt ve üst takım siparişi verdim. Siparişin alıcı kısmına özellikle... K**** B*****’ın adını ve iletişim bilgilerini yazdım, ben ise gönderen olarak Zeynep A**** olarak görünüyordum. Buna rağmen kargo sürecinde hem Trendyol hem de Aras Kargo bu bilgi
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Skechers d’lites good neutral kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi ...14 Ekim olarak görünüyordu. Uzun süre “teslimat aşamasında” görünen ürün, 21 Ekim tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapım
21.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekals (330X180) Ultra Kalın” isimli ürünü sipariş vermek isterken ciddi bir fi...yatlandırma tutarsızlığı yaşadım. Sepetime önce 1 adet eklediğimde görünen toplam fiyat ile aynı üründen 6 adet eklediğimde çıkan toplam fiyat arasında mantıksız bir fark vardı. Ad
Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...ben ürünü hiç teslim almadım. Trendyol’dan gelen SMS’te de kargo bilgisinde gönderinin başka bir kişi adına, “Zeynep Kapı” ismine teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresi Mardin Ar
Trendyol’un WhatsApp bildirimlerini açtığımda 24 saat içinde 100 TL kupon tanımlanacağına dair bir bildirim aldım. Bu bi...ldirime tıklayarak onay verdim ancak üzerinden 96 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Hesabım, 0505*****78 numaralı telefon ile ka
Adresimde olmama rağmen 2 kere Trendyol Express adresimden ürünü gelip teslim almadı ve not olarak “Evde yok” dediler. B...u ifade tamamen yalan çünkü biz geniş bir aileyiz ve evde ben de dahil herkes vardı. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım bana DHL express’ten gelecek dediler, ancak onlar da gel
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet anahtarlık satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyip kredi kartım ile ödemey...i tamamlamama rağmen, her seferinde yaklaşık bir dakika içinde “sipariş iptal edildi” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 21.10.2026 tarihinde gün içinde 5 kez yaşadım. Aynı ürünü Altın
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adlı mağazadan 17 Ekim tarihinde Emsan Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotu satın aldım.... Ürün 20 Ekim’de kargoyla elime ulaştığında içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen bildirerek ürün için iade değil, özellikle değişim talebinde bul
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11626912223 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş g...örünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde olmadığım için kargo firmasıyla telefonla görüşerek teslimat kodunu ilettim, ürünlerin dairemin kapısının önüne bırakılmasını rica ettim
Henna Atelier isimli mağazam ile Eylül 2026’dan beri Trendyol’da satış yapıyorum. Trendyol’un satıcılar için uyguladığı ...minimum sipariş tutarı ve kargo ücreti politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterinin sepet tutarı belirlenen minimum sipariş tutarının altında kaldığında, müşteriden
Trendyol üzerinden Yui X300 Pro Max marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği gün kutusunu açıp dened...iğimde su fışkırtmadığını, yani arızalı olduğunu fark ettim ve aynı günlerde iade sürecini başlattım. Ürünü 25 Eylül’de Trendyol Express kargo firması ile, 10871787276 numaralı sip
Trendyol üzerinden bir adet termometre siparişi verdim, yanında da çıkan indirimle 1 TL’ye Type-C şarj kablosu ekleyerek... toplamda iki ürün satın aldım. Siparişim evime hiç gelmeden, “evde yoktunuz” denilerek doğrudan şubeye gönderilmiş ve oradan da iade süreci başlatılmış. Bu süreçte beni ne arayan
Trendyol üzerinden 11679323357 sipariş numarasıyla satın aldığım saç ürünü, satıcının ilanında yer alan görselle ve tara...fıma vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlanda gördüğüme güvenerek sipariş verdiğim ürün, kalite ve görünüm olarak görselden tamamen uzak, ayıplı ve kusurlu bi
30 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11551602918 sipariş numarası ile justforgame adlı satıcıdan PlayStation içi...n PlayStation Plus üyeliğini 3.491 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha düşük fiyata satan farklı siteler olmasına rağmen özellikle Trendyol güvencesine güvenerek bu satıcıyı t
Trendyol üzerinden Porgatech satıcısından aldığım cam robot süpürgeyi çalışırken bir anda bozulması nedeniyle 17.09.2026... tarihinde satıcının yönlendirmesiyle garantiye gönderdim. Satıcı önce servise yollamam gerektiğini söyleyip kargo numarası verdi, ben de ürünü ilgili kargo firması ile servise tes
Trendyol’dan verdiğim siparişlerin Trendyol Express ile teslimatında 21.10.2026 tarihinde aynı gün içinde 3 farklı kargo...mla aynı sorunu yaşadım. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, benden teslimat için onay kodu alınmadı ve kargolarım site kapısının önüne, alakasız yerlere bırakıldı. Gönder
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 11718940613 numaralı siparişimle ilgili eksik ürün sorunu yaşıyorum. Kirli çamaşır sepeti ür...ününden iki adet sipariş oluşturdum ve iki adet için ödeme yaptım. Bana gelen kargo paketinin üzerinde de iki adet yazmasına rağmen, paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktı, y
Trendyol üzerinden 12 Ekim’de 11701873303 numaralı siparişimle 4E1D adlı satıcıdan Moderna marka 24 parça yemek takımı s...atın aldım. Ürün 15 Ekim’de elime ulaştığında bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde, ürünün tedarik edileceği ve sorunun bu şekilde çözülec
Trendyol üzerinden Ömür Avize mağazasından toplam 6 adet avize siparişi verdim. Verdiğim ilk sipariş darmadağın ve kusur...lu şekilde geldi, ürünler kargoda dağılmış durumda olduğu için kargo firması hasar tespiti yapıp ürünü bana teslim etmeden doğrudan geri gönderdi. Daha sonra 4 adetlik yeni bir si
Trendyol Tescilli elm327 Markamı Koruma Konusunda Sorularıma Cevap Vermiyor! Trendyol'da tescilli elm327 markamın izin...siz kullanılmasıyla ilgili bir süredir aynı sorulara cevap almaya çalışıyorum. Marka hakkı ihlali başvurum onaylanmasına rağmen Monofe isimli satıcının fatura sunduğu gerekçesiyle
"Ücret iadesi alıxveriş yaptığım kartıma yapıldı"
"Teşekkürler"
