Trendyol bana

Aldığım ürün tamamen sıvı ama ben bu ürünü sürülebilir diye indirimden aldım yalnız Trendyol ve Züber markasının müşteri... hizmetleri bana yardımcı olmadılar, ben bu ürünü cam kavanoz diye sağlam bir şekilde iade edemeyeceğim için yeni ürün istiyorum. Bana yardımcı olun lütfen

Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde Xiaomi Watch 5 marka akıllı saat satın aldım. 18 Mayıs’ta teslim edilen ürünü açtı...ğımda, saatin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, yani bana ikinci el bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ben kesinlikle kullanılmış, denenmiş veya ikinci el bir ürün sipari...

Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günü...n akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü...

02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Hesaplı Mağaza üzerinden Philips 7500 serisi 3200w, 55g/dakika buharlı ütü siparişi ver...dim, ürün 4 Nisan 2026’da bana teslim edildi. Aynı ürünü daha önce Media Markt’tan alıp memnun kaldığım için, aynı satıcı sanarak Trendyol’dan da tercih ettim. Ürünü teslim aldıkta...

Trendyol üzerinden 11251240610 numaralı siparişle aldığım Sarı Kantaron Yağı, satışta “%100 müşteri memnuniyeti” vurgusu...yla satılmasına rağmen iade sürecinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde iade kargosuna verdim, 23.05.2026 tarihinde satıcı ürünü teslim aldı. 25.05.2026 tar...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından üç adet basic spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderil...diği için, barkod kodu 1131764000136 olan ayakkabıyı “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ettim. Ancak tüm açıklamalarıma rağmen iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönd...

Trendyol üzerinden Silecek Marketi satıcısından bir adet silecek siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 2...3.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim alamadım ve Trendyol’u aradığımda ürünün kaybolduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri bana sadece “araştırıyoruz” bilgisini verdi. B...

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş önces...inde satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum fakat sorularıma yanıt alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek istemek istedim, bana sipariş geldiğ...

Trendyol üzerinden “boncukcu abla” adlı satıcıdan 114 parçalık cam Beyoğlu boncuğu olarak ilan edilen, kutulu bir ürün s...atın aldım. Ürün siparişim 6–7’si gibi teslim edildi, ben de 24 Mayıs Cumartesi günü paketlerini açıp kullanmak için çıkardığımda ilanda cam olarak belirtilen boncukların aslında p...

27 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson marka dikey süpürge satın aldım. Bu alışv...erişe ait faturayı kontrol ettiğimde, yalnızca 247 TL’lik bir e-arşiv faturası kesildiğini gördüm. Eski e-postalarımı kontrol ettiğimde satıcının gönderdiği faturayı buldum ancak T...

Trendyol üzerinden Kitchen Life firmasından bir kahvaltı seti satın aldım ve ürünü Gebze / Kocaeli’ye hediye olarak gönd...erdim. Bugün teslim edilen kahvaltı setinin içinden kırık parçalar çıktığı bilgisini aldım. Hediye olduğu için durumu satıcıya belirttim ancak buna rağmen benden tüm ürünün komple ...

Trendyol üzerinden Bulutda Bul Mağazası’ndan 26 Şubat tarihinde Fakir Alina Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici sa...tın aldım. Ürün ilk kullanımda buhar vermediği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim, ancak herhangi bir teknik açıklama yapılmadan iadem reddedildi ve ürün tekrar tara...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. ...Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü ald...

Trendyol üzerinden 11255305942 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün 20/05/2026 tarihinde teslim edildi ancak... paketi açtığımda çantanın omuz askı kayışının eksik olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürün ilanında omuz askılı bir çanta olarak yer almasına rağmen bana omuz askısı olmadan gönd...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü 9 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünü o tarihten bu yana yalnızca belli aralıklarla kullandım. Kısa süre içinde sol kalça kısmında, dikiş çizgileri boyunca belirgin bir deformasyon oluştu, sağ ...

25.05.2026 tarihinde yaklaşık 11.00 sularında Trendyol üzerinden şişme bot tekeri satın almak istedim. Ürünü sepetime ek...lediğim anda gördüğüm fiyatla, siparişi tam verecekken karşılaştığım fiyat arasında yaklaşık yüzde 15’lik bir artış oldu. Fiyat artışını fark edince Trendyol canlı destek hattına b...

Trendyol üzerinden Kosmo Slim adlı satıcıdan “Kosmo Slim bant” ürününü Mayıs ayı içerisinde satın aldım. Ürünü kullandık...tan sonra memnun kalmadım, yan etki yaptı ve bu durumu da Trendyol üzerinden yaptığım yorumda belirterek düşük puan verdim. Ardından Kosmo Slim satıcısı, Trendyol üzerinden edinmi...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. 25 Mayıs olduğunda siparişimi kontrol ettiğimde,... kargonun benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 261332697983’tür. Durumu öğrenmek için Trendyol ile değil, kargolama şirketi Kolay Gelsin...

Trendyol üzerinden Arya mağazasından Nokia 106 model tuşlu telefon sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde geri gönderdim, ar...dından tekrar aynı ürünü bana gönderdiler. Ancak ikinci gelişinde tarafıma ulaşan kargo kutusunun içi tamamen boştu, kutudan telefon çıkmadı. İade talebi oluşturmama rağmen iadem ...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Divan marka bir yatak siparişi verdim. Ürün için özellikle “kapıya kadar tesl...imat” ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve cumartesi günü şubeye ulaştığı halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj g...

Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve... bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi ...