Trendyol bana

Trendyol güvencesiyle iki ürün aldım ve Aras Kargo ile teslim edilecekti. Ancak ürünüm kayboldu ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Asistan aracılığıyla kayıt açtım, Aras Kargo'ya iletildi. Bana dönüş yapan şubedeki görevli, adımı bile yanlış söyledi ve durumu tam olarak bilmiyordu. Durumu a...

Trendyol üzerinden Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklı olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Şirket adına fatura düzenlenmişti, bu nedenle iade faturası kesip sisteme yükledim ve ürünü 9 Ekim’de Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu şubesinden, iade kargo kodu ile...

Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yıkadım. Yıkama işlemini evde, su ve Arap sabunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası halının üzerinde leke ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorunun ardından Trendy...

Trendyol üzerinden 2 adet motosiklet yağı siparişi verdim. Sipariş sırasında Karabük’teki yeni adresimi seçmeme rağmen, sistemde Balıkesir’deki eski adresime gönderileceği gösterildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin doğru adrese teslim edileceği söylendi. Ancak kargo şu anda Balı...

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries 7 model kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında işlem başlatmak istedim. Ürünümün garantili olduğu kabul edildi ancak bana sadece para iadesi yapılabileceği, değişim seçeneğinin sunulamayacağı söylendi. Fakat ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldığım fiya...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Serica Moda’dan beyaz balon kol detaylı, payet işlemeli straplez abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: 10533524433). Ürünü 3920,56 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ve defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim taleb...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hediyelik anahtarlık” siparişi verdim (Sipariş Takip No: 10565917017). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

3 gün önce Trendyol üzerinden Pull & Bear resmi mağazasından bir sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 10575932051, teslimat no: #9820688949). Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim, ancak siparişim hemen “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal seçeneği kapandı. Satıcıya h...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bal Petek Teknoloji mağazasından Samsung Galaxy TAB a9 (8 GB, 128 GB) tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu açıp kalemini denediğimde yazma sırasında arada kesilmeler yaşadım. Tableti ve kalemi yalnızca ilk denememde kullandım, yaklaşık ...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Avva markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü çamaşır makinesinde, diğer pantolonlarla birlikte yıkadım ve ilk yıkamanın ardından kumaşta izler oluştu, estetik olarak bozuldu. Ürünü faturasıyla birlikte incelemeye gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma dönüş yapıl...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben bö...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Flying Tiger Copenhagen Ahşap Hava Hokeyi Oyunu satın aldım (Sipariş No: 10553953743). Ürünü İstanbul Ataşehir adresime teslim aldım ve kızım için büyük bir heyecanla açtım. Ancak kızım, yaşına göre ürünü çocukça bulduğu için hiç kullanmadan, ürünü özenle tekrar paketl...

Trendyol üzerinden Menofours adlı satıcıdan erkek pantolonu sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğimde hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tüm iade adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen iade reddedildi ve ürün bana geri gönderildi...

23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlas Teknoloji satıcısından 24.999 TL’ye masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Kutudan, olması gereken mikrofonlu kulaklık yerine sadece mikrofon çıktı. Ayrıca bilgisayarda olması gereken ekran kartı olarak sıfır ürün beklerken, out...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy marka bebek bezi siparişi verdim. Ürün bana hasarlı paketle teslim edildi. Sipariş numaram: 10550154210. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi gerçekleştirildi. Ancak, iade işlemi sonrası aynı ürünü t...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden, Hırdavat Evreni adlı satıcıdan iş yerimde kullanmak üzere 2 adet Yuma marka sürgülü kapı kilidi siparişi verdim. Plus üyesi olmama rağmen ürünüm 9 Ekim’de elime ulaştı ve ne yazık ki siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesi düşük Bay Tec marka farklı bir ürün gönder...

8 Ekim tarihinde Antalya’dan verdiğim 89810615733 numaralı kitap siparişim, elime ulaşmadan marka tarafından iade edilmiş. Ürünümün iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi; durumu kendim fark ettim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ben iade talebinde bulunmamıştım ve şu anda aynı ürünü eski...

DHL Kargo (MNG Yurtiçi) ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 689241603150 numaralı gönderim için iade kodu oluşturdum ancak kargo geri gitmedi ve işlemi iptal etmek istedim. Takip numarasını sorguladığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadı...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebek firmasından göğüs süt pompası siparişi verdim (Sipariş No: 10562287346). Siparişimde teslimat adresi Samsun/Bafra olarak belirtilmiştir. Ürün 5 gün sonra kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküy...

03 Ekim’de Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından Bestway marka iki kişilik kamp çadırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulumu sırasında hiçbir şekilde kurulum sağlayamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün bende 24 saatten daha az kaldı ve sadece kurulumu denemek a...

Trendyol üzerinden 05 Ekim 2025 tarihinde 567,99 TL ödeyerek bebe maması siparişi verdim (Sipariş no: 10568747330). Konya adresine teslim edilmesi gereken ürün, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Suriye'de görevli askerim, teslimat takibini de tam olarak sağlayamadım. Ürün ul...

Thomax VSC28G buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri buhar vermiyor. Sipariş numaram: 9799265029. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca, ürünün faturasını da tarafıma iletmediler. Defalarca mesaj atmama rağme...

Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...

03 Ekim'de Trendyol üzerinden Sinser Teks mağazasından erkek bebek için gri eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı. Takip numaram: 256157541241. Tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak belirtilmişti; ancak 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak ...