Trendyol bana

9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden My Valice marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen valizin fermuarında açılmalar, aradaki plastik bölümlerde açılmalar, iç kısmındaki bez bölgede yırtılma oluştu. Ayrıca bavulun dış yüzey...

+3

Trendyol üzerinden satın aldığım perde, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün ürün bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi üzerine SMS aldım. Bunun üzerine Kolay Gelsin’i iki kez aradım, her ikisinde de talep oluşturduklarını ve en kısa sü...

31.10.2025 tarihinde Trendyol’un resmi mobil uygulaması üzerinden Poco X7 Pro marka/model cep telefonunu 23.669 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir ay sonra cihazımla ilişkili e-posta hesabımın klonlandığına dair güvenlik uyarı mesajı aldım ve bunun üzerine durumu bildirmek iç...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 427 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada 19.24’te verilmiş, teslimat ise yaklaşık 20.30 civarında yapılmış. Kurye kapıya geldiğinde paketi teslim aldıktan hemen sonra fişe baktığımda üzerindeki ismin bana ait olmadığı...

Trendyol üzerinden siyah el ve omuz çantası satın aldım. DHL Kargo tarafından bana 2 adet teslimat kodu gönderildi ve sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana sadece 1 adet çanta teslim edildi. Durumu fark edince kargo firmasını aradım ve sadece 1 adet çantanın sevk edildiği...

PTT Kartal Dağıtım Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 20 litrelik kedi kumu (takip no: 2754660367642) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde “kendisine teslim edildi” şeklinde bildirim düşülmesine rağmen kargom apartmanın girişine bırakılıyor, 5. Katta oturmama rağmen ürün ke...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini artık kullanmadığım için şifre sıfırlama bağlantısını alamıyorum. Giriş denemelerimi Android telefonum üzerinden Trendyol uygulaması ile yaptım ancak her s...

14.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim 10874605130 numaralı siparişime ait 320029604496194 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasının kendi sayfasında ise gönderinin “iade edildi” o...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve son dönemde hem bana gelen hem de aileme gelen ürünler sürekli kırık ya da hasarlı şekilde ulaşıyor. En son 22.01.2026 tarihinde teslim edilen ürünüm yine kırık geldi. Ürünün çalışanlar tarafından mı, yoksa tran...

Yatalak Hastam için Hasta alt açma bez siparişi verdim. Satış ilanında aynı gün kargoda diye. Gönderen Satıcı İstanbul da, ben İstanbul'dayım. Siparişimi İlk önce, dağıtım için Mardin Kızıl Şubeye göndermişler, Adres yanlış olunca Diyarbakır'a MH'ye Göndermişler. Orada da bulamamışlar ki! Kargom An...

Trendyol üzerinden satın aldığım Weewell whc650 Ultrasonik Üstten Dolum Buhar Makinesi, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra çalışmamaya ve hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, doğrudan servisle görüşmem gerektiği söylendi. Henüz 2 günlük bir ürün için servi...

5 Ocak tarihinde Timelesshome satıcısından Trendyol üzerinden bir yemek masası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın bir ayağının farklı, diğer ayağının farklı renkte olduğunu, masa üst kısmında da kırık bulunduğunu gördüm. Yani ürün hem hasarlı hem de uyumsuz parçalarla gönderilmişti. ...

Trendyol'dan bir fincan takımı sipariş verdim. DHL kargo İle bana ulaşım sağlaması gerekiyordu. Fakat haftalardır bakın günlerdir demiyorum haftalardır ürün tarafıma ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde haftalardır transfer aşamasında görünüyordu. Ta ki düne kadar. Dün şubeye bırakıldığı kaydını girmişl...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde Riomi katı meyve sıkacağı satın aldım, ürün elime kusurlu olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için başvuru yaptım ancak iadem iki kez reddedildi. Trendyol’un bana ilettiği yanıtta, 10864936104 numaralı siparişimin ilk reddedilme sonrası tarafıma geri gönderildiği, f...

22.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma dsm Grup Danışmanlık tarafından 161,26 TL tutarında EFT gönderilmiştir. Bu işlemi ben talep etmedim ve para gönderiminin nedeni tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Söz konusu EFT’nin sebebi tarafımca bilinmemekte olu...

21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dermodies firmasından kampanya kapsamında takviye edici gıdalar ve vitamin hapları siparişi verdim. Siparişimin 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünler bana hiç ulaşmadan satıcı tarafından kargodan geri çekildi. Kargo firması ile görüştüğümde ...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden #10891495283 numaralı siparişi verdim. Teslimat Hepsijet firmasıyla yapılacaktı. Teslim tarihi 22 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadan “evde yoktunuz, iade süreci başladı” denilerek sipariş iptale alınmış. Hepsijet’i kendi telefonumdan ...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilmesi gereken elektrikli ızgara siparişim, Bir Günde Kargo Kaletepe şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma bambaşka bir ürün teslim edildi. Kargo görevlisinin getirdiği paketin üzerinde farklı bir teslimat etiketi varken, üzerin...

Konu: Trendyol ve Bersi Butik Ayıplı Mal Mağduriyeti (Teslimat No: 10135880744) ​Şikayet Detayı: Trendyol üzerinden Bersi Butik satıcısından 1500 TL ödeyerek aldığım "Kuşaklı Midi Boy Kruvaze Yaka Kadife Elbise" tarafıma delik ve sökük (ayıplı) olarak ulaşmıştır. Ürünü ulaştığı gibi kusurlu olduğu ...

Trendyol üzerinden verdiğim motosiklet aküsü siparişim 8 Ocak tarihinde Gaziantep’ten Kolay Gelsin kargo firması ile yola çıktı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da detaylı bilgi yer almıyor. Bu süreçte firmayı en...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Ars adlı satıcıdan 1.454 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünüyor ve Sürat Kargo 10141222105 teslimat numarası ile takip ediliyor. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kargo hareketi görünmüyor, hâlâ “kargo hareketliliği yok” ola...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10835096091 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Kargo, aktarma bölgelerinden birinde “barkodu düştü” denilerek kaybedildi ve siparişim bir türlü bulunamadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde siparişim teslim edilmiş görünüyor anc...