to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi
Trendyol üzerinden kg Giyim adlı satıcıdan 11203180405 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştıkta...n sonra yalnızca deneyip, aşırı kısa ve bol olduğu için ve kumaş kalitesini de beğenmediğimden ürünün üzerindeki etiketleri çıkarmadan 2–3 gün içinde kargo şubesine vererek iade et
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda s...anki bilgilerim silinmiş gibi davranılıyor ve şifre yenileme işlemi yaptığımda da eski hesabım açılmak yerine tamamen yeni bir hesap oluşuyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 7–8 yıldı
Trendyol üzerinden bir trençkot siparişi verdim ancak bana bambaşka bir model gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda... kaldım. Bu hatalı gönderim sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma 150 TL tutarında telafi kuponu tanımlandı. Kupon dün hâlâ hesabımda görünmesine rağmen bugün kullan
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmawellness satıcısından Eucerin 200 ml güneş kremi satın aldım. Ürüne acil i...htiyacım vardı, bu nedenle satıcıyla iletişime geçip özellikle sordum ve bana ürünün pazartesi günü kargolanacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen ürün kargolanmadı, sonrasında
Trendyol üzerinden #11207596000 numaralı sipariş ile Samsung QE55Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için... gelen Samsung yetkili servis ekibi, kutuyu açıp kontrol ettiğinde arka panelde çatlak olduğunu tespit etti ve bana “kutuda az hasar var, arka panelde çatlak var” şeklinde bilgi ve
Trendyol üzerinden Karaca marka bir çaydanlık satın aldım. Sipariş numaram 11283041426’dır. Ürünü yaklaşık 4 gün önce 20...00 TL ödeyerek aldım ve Malatya’da teslim aldığım gün çaydanlığın kulpunun kırık olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten hasarlıydı. Durumu fark eder etmez Trendyol m
Trendyol dan aldığım ürünü iade süresi içinde iade ettim. İade Red cevap ile bana gönderileceği söylenildi. İadesi yapıl...ması gereken ürün gönderilmesi para iadesi yapılmadı. Trendyol bana satıcıya ulaşamadık hukuki süreci başlatabilirsiniz diye mail atmış elimde tüm kanıtlarım mevcut. Gerekli süreç
Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer
Trendyol üzerinden 2 Haziran teslimat tarihli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11263804287. Ürün sistemde t...eslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde beni yalnızca kargo firmasına yönlendi
Trendyol’da “Gel Al Noktası” hizmeti olduğu için yıllardır alışveriş yaptığım siteyi bırakıp Trendyol’a geldim. Ama son ...bir aydır alacağım malzemeler için sepetimden “Gel Al” a ulaşamadığım için (herhalde uygulamadan kaldırdılar) sepetimde bekleyip duruyor; neredeyse her gün durum düzeldi mi diye si
Trendyol üzerinden, ürün açıklamasında pompalı olduğu açıkça belirtilen bir şişme havuz satın aldım. 11281830570 numaral...ı siparişim 4 Haziran’da teslim edildi ancak ürün pompasız gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Bugün tarafıma, pompanın tedarik edilemeyeceğine d
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir keten pantolon siparişi verdim. Siparişimi verirken kargoya verilme tarihi 4 Hazir...an, tahmini teslim tarihi ise 6 Haziran olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün bana acil olarak lazım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyor
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Northern Fashion ana kucağı kedi ve köpek taşıma çantası” ürününü satın aldım. ...Ürünüm teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturmak istedim. Adresten alım talebi açtığımda ise Sürat Kargo çağrı merkezindeki müşteri hizmetle
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürün 2 ...yıl garantili olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arıza verdi.
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Saundcore q30 marka kulaklığımın sağ üst kısmındaki, kulaklığın kilitlenme...sini sağlayan plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle kulaklık kapanmıyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut.
Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan 31 Mayıs tarihinde 250 TL’lik App Store kodu satın aldım. İlanda kodun 1 sa...at içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. 1 Haziran Pazartesi günü satıcıdan bir SMS aldım ve bu SMS
"Teşekkür ederim"
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından beş adet 13 watt beyaz LED lamba siparişi verdi...m. Şehir dışında olduğum için kargo eve ulaştığında paketi hemen açma imkanım olmadı. Eve döndüğümde kontrol için kargoyu açtığımda, beyaz yerine sarı LED ampuller gönderildiğini g
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek butik mağazasından Tefal hb1811 Easyblend 1000 w blender seti satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutusu Hepsiburada kutusuydu ve kutunun içinden başka bir müşteriye ait iade kağıtları çıktı. Güvenlik bandı açılmıştı, ürünün daha önce kullanılmış ve iade
Trendyol üzerinden Atmaca Mobilya satıcısından “Mobiya Atmaca Katlanır Okey ve Piknik Masası” adlı ürünü 5.500 TL fiyatl...a, 100 TL kupon kullanarak toplam 5.400 TL olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 11262386743’tür. Ürün bayram tatili döneminde, evde olmadığımız sırada teslim
Bosch’tan Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak daha kurulum bile yap...ılmadan cihazın gövdesinde çizikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde bunu bildirerek değişim talebinde bulundum. Değişim onayı verildi, defalarca kayıtlar açıldı, günlerdir sürek
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10511923237 teslimat numarası ve #11242759159 sipariş numarası ile “Honey kadın k...olsuz elbise” adlı beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, ayrıca ürün görsellerde uzun görünmesine rağmen bana neredeyse
Trendyol üzerinden, daffne isimli satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün tarafıma hem açık, hem kullanılmış ol...arak geldi. 2 kez iade etmeme rağmen iadem reddedildi. 3. Kez iade edersem hem ürünüm geri gelmeyecek, hem ücret iadem gerçekleşmeyeceğini öğrendim. Ve bana açık olarak gelen ürünü
