to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ımc Home mağazasından 09.03.2026 tarihinde Grundig VCP 7330 Hyperclean dikey süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 11032889767’dir. Siparişi vermeden önce Trendyol mesajlaşma kısmından defalarca stok durumu ve aynı gün kargolama yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana stok olduğu, aynı gün kargolanacağı yönünde cevap verildi.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve sipariş durumu sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma siparişi iptal etmem yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak ben ürünü taahhüt edildiği şekilde ve fiyattan teslim almak istiyorum.
Bu saatten sonra rızam dışında herhangi bir iptal işlemi yapılırsa veya sadece para iadesi yapılıp geçilirse, hem ımc Home mağazasına hem de Trendyol’a karşı yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Eğer ürünün fiyatı sonradan yükselmiş ise, aradaki fiyat farkı ve uğradığım zararın da karşılanması şartıyla para iadesini kabul edebilirim.
Ya siparişimin verdiğim tarihteki şartlar ve fiyat üzerinden en kısa sürede kargolanmasını ya da zararımın tamamen karşılanarak iade sürecinin tarafıma bilgi verilerek şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım, 9 Aralık’ta teslim edilen Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeden memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak 12 Aralık’ta iade ettim. Sipariş numaram 10763814991’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili b...
Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 107*****326, sipariş tarihi 01.12.2025’tir. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge kesinlikle çalışmadı ve ekranda doğrudan “s3” uyarısı verdi. Yani ür...
17.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpek Kimya adlı satıcıdan bir temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün sayfasında 3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim ancak 19.12.2026 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 20.12.2026 görünmesine karşın bugün itibarıyla hâl...
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock marka bir süpürge siparişi verdim. Ürün, 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü; ancak sonrasında 'kargoda bekleme durumunda' ibaresiyle günlerce bekletildi ve bana teslim edilmedi. 01 Aralık ve 03 Aralık tarihlerinde, kargo hareke...
Grundig 
Yorumlar