to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Gürgençler satıcısından iPhone 15 satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranında kılcal çizikler olduğunu gördüm ve daha ilk günden ayıplı bir ürün gönderildiği ortaya çıktı. 20.11.2025 tarihli bu alışverişimle ilgili açık bir ayıp olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.
Durumu Trendyol’a bildirdiğimde ürünü iade için göndermemi istediler ve ben de talep edildiği gibi ürünü kargoyla gönderdim. Ancak Trendyol, ürünü “yeniden satışa uygun değil” diyerek iademi reddetti ve ürünü geri göndermeye karar verdi. Zaten ekranında çizik olan bir telefonun yeniden satışa uygun olmaması normaldir, bunun sorumluluğu tüketiciye değil, ürünü ayıplı şekilde gönderen satıcıya ve süreci yönetmesi gereken platforma aittir.
Gürgençler satıcısı iade yapmayacağını, Trendyol ise ürünü satışa uygun bulmadığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı. Açıkça ayıplı olan bir üründe Trendyol’un tüketicinin yanında durmak yerine iade reddi kararı vermesi hem süreci uzattı hem de hatanın bedelinin bana yüklenmeye çalışılmasına neden oldu.
Sipariş numaram #10710422594 olan bu alışverişte, ayıplı gönderilen iPhone 15 için ödediğim ücretin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 model telefonumu vererek uygulama üzerinden iPhone 15 almak istedim. Eski telefonumda olmayan hatalar tespit edildiği belirtilerek karşı alıcı tarafından 2800 TL tutarında bir düşüş yapıldı ve iade edilecek tutar 9.597 TL olması...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilegelsin mağazasından iPhone 15 Plus 256 GB (teslimat no: 9998120505) satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde pil sağlığı yüzde 100 görünüyordu, optik olarak da herhangi bir sorun yoktu. Ancak çok kısa sürede pil sağlığında ciddi düşüşler yaşamaya başladım....
Trendyol üzerinden 7co mağazasından Dr. Melaxin markasına ait kalsiyum içerikli pembe serumu ve kremi satın aldım. Ürünler 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve gelir gelmez heyecanla serumu denemek istedim. Nohut tanesi kadar çok az bir miktarı yüzüme sürdüğüm anda inanılmaz bir batma ve acı hissett...
Trendyol üzerinden N&S store adlı satıcıdan 1 Mart 2026 tarihinde 11004861001 numaralı sipariş ile bir drone satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan yalnızca kargo poşeti içerisinde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde korumasız gönderim, ürünün kargo sürecin...
Berissima Bride mağazasından Trendyol üzerinden nikahım için üç adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı model olup biri 34, diğeri 36 bedendi, üçüncü ürün ise farklı bir modeldi. Ürünler 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ve 24 Nisan sabahı iade için kargoya verdim. Farklı model olan ürün...
Gürgençler 
Yorumlar