Arzum Mona Sense Düzleştirici 'Off' Hatası Ve Isı Problemi Yaşıyorum
Arzum Mona Sense düzleştiricimi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol Arzum mağazasından satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazımda bugün birden ısıyı artırmaya çalıştığımda ekranda “off” yazısı çıkmaya başladı ve ısı otomatik olarak düşüyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, fişi çekip tekrar taktım ancak sorun devam etti. Herhangi bir ses, koku veya ışık değişikliği olmadı, sadece bu uyarı çıkıyor.
Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorun gece saatlerinde ortaya çıktı. Ürünümün yaklaşık 1,5 yıldır bende olduğunu ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sipariş veya fatura numarasını Trendyol üzerinden iletebilirim.
Bu sorunun çözülmesi ve mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yardımınızı rica ederim.


















