to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.731,85 TL tutarında, sipariş numarası 10823527084 ve teslimat numarası 10089488128 olan siparişim için yaşadığım kargo problemi nedeniyle yazıyorum. Ürünlerim sistemde 26 Aralık’ta İzmir’den kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Ankara’ya ulaşmamış durumda ve takipte ilerleme görünmüyor. Bu kadar sürede İzmir’den Ankara’ya teslim edilememesi bana göre normal bir gecikme değil, ortada farklı bir problem olduğu açık.
Önce Trendyol’un paylaştığı kargo takip numarası üzerinden kargo firmasını aradım ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek talep ettim. Asistan üzerinden görüştüğüm kişiden, kargo firmasıyla iletişime geçip bilgi vermesini rica ettim. Ancak bana, 3 iş günü dolmadan hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Ben de bu durumda bilgi alamıyorsam siparişimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini iletti.
Benim tek talebim, kargoma ne olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi almak ya da bu sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilmesidir. Daha önce de Trendyol’da benzer bir kargo sorunu yaşamış biri olarak, bu süreçte ne kargo firmasına ulaşabilmem ne de Trendyol tarafından çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Siparişimle ilgili en kısa sürede net bilgi verilmesini veya iptal işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 10013329040 teslimat numaralı siparişime ait kargom, 4 Aralık Perşembe günü kargoya verilmesine rağmen bugün, 16.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süre hareketsizlik görünüyor, DHL müşteri hizmetleri ise sadece ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim 22 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen kargolardan biri hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 23 Aralık saat 12.46 itibarıyla Ankara Kazan SC transfer merkezinde görünüyor v...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 283,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ve en geç 06.12.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, kargo takip numarası 7280028503701548 olan gönderim için sistemde hâlâ hiçbir hareket ...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 118 
Çekiliş 965 
Değişim 2.867 Dropshipping 18 
e Fatura 187 Elit 182 
Fatura 1.895 Garanti 2.436 Gel Al 382 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.307 
İade 33.584 
İndirim 767 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 771 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 8.981 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 979 
Kupon 1.098 
Kurye 1.116 
Mağaza 6.015 
Mobil Ödeme 155 Partner 705 
Puan 415 
Sepetim 201 
Sigorta 153 
Sipariş 21.262 
Teslimat 12.856 
Yorum 1.245
Yorumlar