Alt Logosu Çıkan Stanley Tumbler İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

Koray Spor’un Trendyol mağazasından 15 Eylül tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw 2.0 Tumbler (0.89 Litre) model suluk satın aldım, ürün 17 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün alt logosunun çıkmış olduğunu gördüm. Araştırdığımda bu kısımda kurşun bulunduğunu ve normalde uzun süre kullanım sonunda çıkması gerektiğini, yani bana defolu/sağlıksız bir ürün gönderildiğini anladım.

Ürün gelir gelmez, aynı gün iade kodunu oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim. Ancak markanın bu süreçte hiç etik davranmadığını düşünüyorum. Koray Spor’a Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.

Ben, alt logosu çıkmış ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.