Trendyol alışveriş

Ürün kargo bana ulaşmadığı için iade işlemi başlatılmış. Kurye bana sormadan işlem yapmış. Sonrasında 2-3 günde bir aramama rağmen hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Bir aydır hiçbir şekilde ilgilenmediler. Defalarca aradım, iadem gerçekleşmedi. Bu ay 25 bin TL'lik, geçen ay ise 74 bin TL'lik alışveriş...

14.09.2025 tarihinde Trendyol web sitesinden "Açılır Kapanır Ayarlı Masa Tenisi Filesi ve 2 Masa Tenisi Raketi + 3 Pinpon Top Set" siparişi verdim (Teslimat No: 9737713477). Siparişimde ürün eksik gönderildi. Satıcıya eksik ürünü temin etmesini talep ettiğimde, ürünün temin edilemediği söylendi anca...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elite çok satıcısından 10502523259 numaralı siparişimle Homend marka su ısıtıcısı aldım. 13 Eylül’de ürün elime ulaştığında paketinin açılmış olduğunu ve ürünün üzerinde nokta şeklinde izler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün test edilmiş ve daha önce ku...

Trendyol üzerinden Y******* M**** isimli satıcıdan 10481818652 numaralı siparişimle 2069 TL tutarında M**** sebzelik satın aldım. Ürün elime üç günde ulaştı. Ancak ürün bana küçük geldiği için iade etmek istedim ve 12 Eylül Cuma günü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün 13 Eylül Cumartesi g...

22 ve 23 Eylül tarihlerinde Trendyol üzerinden Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışverişlerde Epos Paytr tarafından toplamda dört kez fazla çekim yapıldı. İşlem tutarları sırasıyla 30 TL, 23 TL, 14 TL ve 14 TL’dir. Bu işlemler tek seferlik bir alışveriş kapsamında gerçekleşti ve işlem numaram 105...

24.09.2025 tarihinde Trendyol’dan üç farklı alışveriş yaptım ve teslimat adresi olarak Kocaeli Üniversitesi, Umuttepe Kampüsü, b kapısındaki Trendyol kargo otomatını seçtim. Siparişlerimden sadece biri gel al noktasına bırakıldı, ancak takip numaralarını verdiğim diğer iki gönderim (9767244492 ve 97...

Trendyol Plus üyeliğimi 22.09.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettirdim. Ancak üyeliğimin son günü olan 24 Ekim 2025’e kadar Plus ayrıcalıklarından faydalanmam gerekirken, sepetime ürün eklediğimde Plus’a özel sepet indirimleri uygulanmıyor. Bu sorun tüm alışverişlerimde geçerli...

23 Temmuz’da Trendyol üzerinden, toplamda 30.842 TL tutarında iki ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile altı taksit şeklinde yaptım. Siparişlerim Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo sürecinde İzmit Kocaeli transfer merkezinde ürünlerim kayboldu. İade talebinde bulunduğumda Trendyol...

Trendyol üzerinden 9748809056 numaralı siparişimle Salon Duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve saatin çalışmadığını fark ettim. Hemen iade süreci başlattım, ancak ürünün iadesi Trendyol tarafından reddedildi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığ...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektrik ekspresi adlı satıcıdan Legrand marka kaçak akım rölesi satın aldım (Sipariş No: 10485071844). Ürün elime sorunsuz ulaştı ancak tarafıma fatura gönderilmedi. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, yasal olmayan bir süre...

18 Eylül tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Tefal Powelix model blender seti satın aldım. Ancak ürün, kargo kaynaklı hasar nedeniyle 24 Eylül tarihinde hiç elime ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün tekrar tedarik edil...

Trendyol'dan 05.09.2025 tarihinde bir satıcıdan 1200 TL'lik ürün aldım. Ürün kalitesiz geldi. Beğenmediğim için geri iade ettim. Ertesi gün ürün iade sürecine girdi ve üründe kusur görülmedi denilerek 23.09.2025 tarihinde bana geri dönüldü. Bu durum gerçekten çok saçma. Şimdi tekrar iade etmek isted...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bosch CL 2000-53 ve 18 BTU model klima siparişi verdim (#10523405077) ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Siparişimi iki farklı satıcıdan aldım: Fırsat Ürünleri Trendyol Mağazası ve Birds Clothing. Ancak her iki satıcıdan da hesabın güvenlik gerekçesiyle siparişi...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından aldığım ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. Ancak kargo görevlisi ürünleri karıştırarak DeFacto'ya başka bir markaya ait kadın elbisesini gönderdi. Benim iade etmek istediğim ürün ise DeFacto'ya ait kadın eşofmandı. Sipar...

Trendyol hesabım yaklaşık 6 ay önce, sipariş vermek istediğim sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hesabımd...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Samsung telefonum için 282,99 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 10534813819). Ürünü alırken “son 1 ürün” ibaresi vardı ve Tech Trend satıcısından sipariş verdim. Ayrıca, kargonun Aras Kargo ile gönderileceği belirtildiği ...

Trendyol uygulamasından düzenli alışveriş yaptığım için Elite üye oldum ve bu kapsamda 500 TL değerinde, 3000 TL alt limitli bir kupon kazandım. Bu kuponu Trendyol üzerinden Tangle Teezer isimli satıcıdan 569,06 TL’ye bir tarak satın alırken kullandım. Siparişimin önce gecikeceği bildirildi, ben de ...

Trendyol'da son iki gündür kadın elbiselerinde ciddi fiyat farklılıklarıyla karşılaşıyorum. Ürünler indirimde gibi gösteriliyor ancak sepete ekleyip ödeme onayına geldiğimde fiyatlar bir anda artıyor. Bazen bu fark 100 TL'nin üzerinde olabiliyor. Markaya dikkat etmedim, fakat genellikle tüm kadın el...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden klasik gitar siparişi verdim (Sipariş No: 10524050541, Teslimat No: 9767244266). Ancak bilgim ve isteğim dışında iade işlemi gerçekleştirildi. Ürün, Trendyol’un anlaşmalı olduğu ve satıcının da tercih ettiği Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Fakat Yurtiçi Kargo,...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53ve 18.000 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10523147671). Siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Trendyol Asistan’a sorduğumda, siparişte sorun olmadığı ve 2 iş günü beklemem gerektiği söylendi; ancak bu süreçte herhang...

Trendyol üzerinden 7800 TL tutarında giyim alışverişi yaptım ve siparişimi iki saat sonra iptal ettim. Normalde iptal işlemi sonrası hemen ücretin iade edildiğine dair mesaj gelmesi gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Dün defalarca Trendyol asistanı ile görüştüm, “Bankanızda so...

Yaklaşık 20 ay önce Trendyol'dan Electrolux marka şarjlı dik süpürge aldım. Üründe çalışmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Garantiden faydalanmak için Trendyol'dan fatura talep ettim fakat 25 Ağustos'tan beri bekletiliyorum. Satan firma kapanmış, fatura yokmuş. Her fırsatta 'Müşterih olun, Tren...

Trendyol üzerinden “Renkli Duvarlar” adlı satıcıdan mermer desenli yapı ürünlerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde 65 adet, ardından henüz ilk siparişim gelmeden yetmeyeceğini düşünüp 64 adet daha sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında 10 tanesini denedim ve duvara kesinlikle yapışmadığ...

19.11.2025'de Trendyol üzerinden Karagöz özel kuvvetler tişörtü siparişi verdim ve ürünüm 22.11.2025'de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp incelediğimde, tişörtün dikişlerinin tamamen buruşuk olduğunu, ütülenmemiş şekilde gönderildiğini ve üzerinde birçok iplik olduğunu gördüm. Ayrıca ...