Trendiyol Plus Üyeliğinde Kayıtlı Olmayan Karttan Yetkisiz 75 TL Çekimi

09.05.2026 tarihinde saat 11:54’te Trendyol Plus için 75 TL tutarında, bana ait olmayan ve Trendyol hesabımda kayıtlı olmayan bir karttan iznim ve bilgim dışında ödeme çekildiğini fark ettim. Üstelik bu kartın sahibi de ben değilim; yani adıma olmayan bir karttan, hesabımda kayıtlı olmamasına rağmen işlem yapılmış görünüyor.

Daha önce ihtiyaç oldukça Trendyol Plus üyeliği başlatıp iptal ediyordum; ancak bu son işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Kartın son 4 hanesi 1591 olan bu kartın nasıl olup da benim Trendyol hesabım üzerinden kullanıldığı ve sisteminizde bu şekilde işlem yapılabildiği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kayıtlı olmayan, bana ait olmayan bir karttan nasıl para çekildiği konusunda açıklama ve bu güvenlik zafiyetinin detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum.

İzinsiz çekilen 75 TL’nin derhal iadesini, hesabım üzerindeki tüm kart bilgilerinin ve ödeme yöntemlerinin güvenlik açısından kontrol edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaparken böyle bir olay yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı; benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.