Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda İzinsiz Çekilen 75 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
İsmail
11 Mayıs 00:06
13

10 Mayıs saat 22.47 civarında Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir alışveriş yapılmış gibi görünmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında hiçbir sipariş görünmüyor. Herhangi bir sipariş numarası veya işlem kaydı olmadan hesabımdan para çekilmiş olması bana hile faaliyeti gibi geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak benden ekran görüntüsü vb. bilgiler istenince görüşmeye güvenemeyip kapattım. Şu anda hem hesabımın güvenliği hem de iznim olmadan çekilmiş olan bu tutar hakkında belirsizlik yaşıyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 75 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın ve ödeme işlemlerimin güvenlik açısından kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ek tedbirler alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Güven Sorunu: Sahte Satıcılar Ve Gerçekçi Olmayan Düşük Fiyatlar

profile
11 Nisan 05:26
349
trendyolda-guven-sorunu-sahte-saticilar-ve-gercekci-olmayan-dusuk-fiyatlar-2.jpg
trendyolda-guven-sorunu-sahte-saticilar-ve-gercekci-olmayan-dusuk-fiyatlar-1.jpg
1
Macide sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Trendyol Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
Macide
03 Nisan 00:49
2.041
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hesabının Hacklenmesi Ve Ürün Gönderilmemesi: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

profile
13 Mart 06:55
212
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri