to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi.
18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11425206048 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Jetcom ...Büyük Pürmüz Başlığı LPG Kartuş ve Çakmak Gazı Uyumlu ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen, kargom adresime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Durumu Trendyol’a ile
15.07.2026 tarihinde Trendyol hesabıma kayıtlı Halkbank kredi kartımdan “Trendyol Plus üyelik ücreti” adı altında aylık ...üyelik bedeli tahsil edilmiş. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol Plus üyeliğimin aktif olmadığını ve sistemde Plus üyesi olarak görünmediğimi fark ettim. Durumu Trend
Trendyol Plus aylık aboneliğim olmamasına rağmen 19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımdan 75 TL izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. İş Bankası hesap hareketlerimde trendyol.com üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi görünüyor ancak bu işlemi ben onaylamadım. Konu ile ilgili Trendyol
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9.913,43 TL tutarında, İş Bankası kredi kartımla taksitli bir alışveriş yapt...ım. Aynı gün içinde, üzerinden neredeyse bir saat geçtikten sonra ürünü hiç teslim almadan siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Trendyo
Trendyol’da alışveriş yaptığım bir satıcı, ürünle birlikte gönderdiği kartta, kendilerinden alınan ürünlere 5 yıldızlı v...e fotoğraflı yorum yapan kullanıcılara ücretsiz elektronik ürün vereceğini vaat ediyor. Bu nedenle ilgili satıcının ürün sayfalarında bu vaat nedeniyle yapılmış çok sayıda resimli
Trendyol’da QNB kredi kartının avantajlarından yararlanmak için özellikle bu kartı çıkarttım. 12 Temmuz’dan bu yana puan...larımı kullanarak alışveriş yapmak istediğim her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ödeme alınmadığı için sipariş de oluşmuyor. Yaşadığ
22.07.2026 tarihinde Trendyol’dan, bu ay 3 alışveriş yaptığım için 2 ay boyunca Spotify Premium’un ücretsiz tanımlanacağ...ına dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayarak Spotify Premium’u başlattım, ancak ardından hattıma 99,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, Türk Telekom mobil
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Arda Efes mutfak masa takımı 4 sandalye” ürününü #11228219081 numaralı sipariş...le satın aldım. Ürünümün 3 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken 23 Haziran’da teslim edildi ve sandalyelerin rengi ilanda belirtilen beyaz olması gerekirken siyah gönderildi. Sat
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden 21 Haziran tarihinde baza başlık seti satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol’da 10 gündür “kargoya verildi” yazmasına rağmen ürün fiilen kargoya teslim edilmemiş görünüyor ve nerede olduğu hakkında net bir bilgi
19’unda Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 11429379348 numaralı siparişi verdim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama... rağmen yine Mavi’den alışveriş yapmayı tercih ettim ancak ürünlerim hâlâ tedarik edilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında sürekli ürünlerin gönderileceği yazıyor fakat gü
Trendyol üzerinden aldığım bir elbise bana kusurlu şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde ise elbiseye beni...m hasar verdiğim ve iade politikasına aykırı davrandığım iddia edilerek hem iadem kabul edilmedi hem de 21 Temmuz 2026 tarihinde üyeliğim işleme kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle g
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Doğanlı Kozmetik satıcısından satın aldığım Nail Master tırnak manikür seti, il...k günden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü ilk denediğim anda törpünün uçları hemen bozuldu, cihaz şarjdayken aşırı derecede ısınmaya başladı ve elde tutulamayacak kada
21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ayrıca 6...0 TL kargo ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde birkaç kez daha sipariş verdim, ancak “Plus üye olmadığım” için ilk büyük tutarlı alışverişimde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Trendyol üzerinden Edsy Home mağazasından 11389337331 numaralı siparişle l köşe koltuk satın aldım. Aradan günler geçmes...ine rağmen teslimat sürecinde inanılmaz bir sorun yaşıyorum. Defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen sabahtan akşama kadar evde bekletilip oyalanıyorum, kimse sözünde durmuyor. N
Lumenascent markasından Instagram’da indirim kodu içeren bir reklam videosu görerek yönlendirildiğim Trendyol üzerinden ...20.07.2026 tarihinde saat 22:55:42’de iki parfüm ve bir oda kokusu olmak üzere toplam 651 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildi ve sistem “siparişiniz alındı” şeklinde
14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol güvencesiyle teknomaster adlı satıcıdan #11410526597 numaralı, top...lam 730 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Kargo şubesi, teslimatla ilgili gerçeği yansıtmayan bilgiler ver
Trendyol üzerinden Dienni Hestia değişebilen kumaşlı demonte metal baza başlık ürününü satın aldık. Ürünü alırken ilan g...örselinde yer alan yatak başlığının büyük ve farklı bir model olduğunu görerek buna güvenip sipariş verdik. Ancak elimize ulaşan ürünün içinden, ilandaki görselle uyuşmayan ve çok
Trendyol üzerinden Piranha 5010 model bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja takıp ilk kez denemek i...stediğimde ekranda anahtar simgesi çıktı ve Scooter hiç hareket etmedi. Bunun üzerine ürünü tekrar paketleyip ertesi gün iade için kargoya verdim. Trendyol’dan alışveriş yaparken
13.07.2026 tarihinde Despinashoess markasından “Madsen Kahverengi Suni Deri Kadın Babet” adlı ürünü 457YC3436J sipariş n...umarasıyla, kredi kartımla 989,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. W
11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden farklı tarihlerde toplamda 586 TL, 1199 TL, 309 TL, 299 TL, 849 TL ve 409 TL tut...arlarında birkaç alışveriş işlemi yaptım, ürünleri aynı gün içinde iptal ettim ve hiç teslim almadım. Trendyol uygulamasında sipariş detaylarında ürünlerin iptal edildiği ve ücret
Trendyol üzerinden panç seti siparişi verdim ancak 17 Temmuz’da kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine budama tes...teresi ile karşılaştım. Yani tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hem satıcıya yazdım hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcının cev
Trendyol üzerinden Mango satıcısından toplam 3 adet t-shirt satın aldım. Ancak iade sürecinde “yanlış ürün gönderildi” g...erekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünler yanlış olmadığı halde haksız yere bu gerekçeyle iadenin reddedildiğini düşünüyorum. 06.07.2026 tarihinde 87700 iade kodu ile ürünleri iad
