to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, bilgim ve onayım olmadan alışveriş sepetime Trendyol Plus adı altında bir hi...zmet eklenmiş. Bunun sonucunda son iki aydır kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında ücret kesildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Herkesten bu şekil
Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısından Dökümix siyah tost makinesi aldım. Ürün elime Temmuz ayının son haftasında ula...ştı ve kutuyu açar açmaz tost makinesinin yüzeyinde paslar olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde paslı gelmesi üzerine hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum.
Trendyol üzerinden womidi Türkiye satıcısından 10 Temmuz 2026 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda, özellikle sessiz modda çalıştırırken fanlardan sürekli bir sürtme sesi geliyordu ve bu durum rahatsız edici düzeydeydi. Ürünün arızalı olduğunu düşündüğüm için yas
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadığım teslimat ve iade sorunları nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Neredeyse her alışverişimde ürünler haftalar sonra iade ediliyor, ürünler parça parça teslim edildiği için de süre geçti uyarısı aldığım için kalanlarını toplu ş
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre” isimli, ömür boyu garantili ol...arak satılan bir termos satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda içinin sürekli koku yaptığını fark ettim; ancak zamanla geçer düşüncesiyle kullanmaya devam e
Trendyol üzerinden İzmir Fan adlı satıcıdan “Venteurope Fancy Kapaklı Aspiratör Fan 12.5 cm – Banyo & Tuvalet Havalandır...ma 125mm” ürününü satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu açtığımda fanın plastik aksamında net bir şekilde görülen fiziksel hasarlar olduğunu fark
Trendyol üzerinden lvs brands satıcısına ait Levi’s marka bir jean pantolon sipariş ettim. Siparişim 03.08.2026 tarihind...e 3.625,90 TL tutarla, 11472906247 numaralı sipariş olarak onaylandı ve ürün bugün elime ulaştı. Levi’s marka bu ürün bana teslim edildikten hemen sonra, aynı ürün ve aynı beden T
Trendyol üzerinden Mydas Pratik Ev Gereçleri adlı satıcıdan Carolina Servis Arabası isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi...m bugün teslim edildi ancak gelen ürün ilanla ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beyaz, metal servis arabası beklerken siyah, plastik ve oldukça kalitesiz bir ürün göndermişl
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Trendyol üzerinden Samsung TAB 11 model tablet satın aldım. Ürün sayfasında 5.350 TL olarak görünen fiyat, ödemeye git d...ediğimde 5.410 TL’ye yükseldi ve 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. Alışverişi 02.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü sepete eklerken ve ürün sayfasında bu kargo ücretine dair aç
Trendyol üzerinden Viessmann marka kombi almak isterken sepetime tanımlanan bir indirim ile alışveriş yaptım. İşlemlerim...i tamamlayıp ürünü satın aldım, siparişim oluşturuldu. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, “hata oldu” denilerek siparişim iptal edildi. Bugün saat 15.00 civarında T
Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r
Trendyol üzerinden 5.08.2026 tarihinde 10735180996 numaralı sipariş ile “djı Lito X1” model bir drone satın aldım. Satın... alma işleminden önce, ürün sayfasındaki Soru-Cevap bölümünden satıcı Trendyol’a özellikle ürünün hangi kumanda modeliyle gönderileceğini sordum. Bana verilen ilk resmi yanıtta ürü
Trendyol hesabıma girdiğimde, yıllardır yaptığım tüm alışveriş geçmişim ve hareketlerim tamamen kaybolmuş durumda görünü...yor. Siparişlerim alanına girdiğimde “Siparişiniz bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabım sanki yeni açılmış gibi sıfırlanmış halde görünüyor. Bu durum bu sabah başladı ve gün için
2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime
Trendyol üzerinden Samuray Sport mağazasından Adidas Runfalcon 5 model bir ayakkabı siparişi verdim. 11476000914 numaral...ı ve 860,81 TL tutarındaki bu siparişim, ürünün fiyatının sisteme yanlış girildiği gerekçesiyle benim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş verirken ürü
Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da bir çift ayakkabı aldım. Ürün iş yerime teslim edildiği için firma kurumsal fatura kesmi...ş, ancak paketin içinde fatura yoktu. 27 Temmuz civarından beri bu ayakkabının faturasına ulaşmak ve sonrasında iade edebilmek için defalarca uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden b
Trendyol hesabıma eski mail adresimin kayıtlı olması nedeniyle giriş yapamıyorum. Dün akşama kadar hiçbir sorun yaşamada...n hesabımı kullanabiliyordum, ancak şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum ve eski mail adresime de artık ulaşamıyorum. Hesabımda uzun süredir oluşturduğum bir düzenim vardı. Tüm
Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde yeni bir telefon satın aldım. “Eskiyi gönder yeniyi al” kampanyası kapsamınd...a 4.000 TL ek destek vaadiyle bu alışverişi yaptım. 28 Temmuz 2026’da yeni telefon elime ulaştı, 29 Temmuz 2026’da da eski telefonumu kampanya şartlarına uygun şekilde gönderdim.
Trendyol üzerinden sürekli alışveriş yaptığım bir satıcıdan yaklaşık iki hafta önce bir aydınlatma ürünü sipariş ettim. ...Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ambalajını çöpe atmıştım, bunun üzerine önce satıcıya soru sordum fakat hiçbir dönüş yapmadı. Ben de iad
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak Harvok marka araç şarj aleti almak için dün ve bug...ün sipariş vermeye çalıştım ancak sistem siparişi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan, siparişi verdiğimde “müşteri temsilcisine bağlanma ile görü
Trendyol üzerinden Elektroshopping mağazasından Dreame L10S Plus Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürün 27.06.2026 tarihi...nde teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu, üzerinde başka bir pazaryerine ait barkod ve başka bir alıcıya ait barkod bulunduğunu gördüm. Bu durum karşısında ürünü h
Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde aynı sipariş içinde 2 adet banyo dolabı siparişi verdim. Siparişim zaten gecikmel...i teslim edildi ve kargo geldiğinde kolide sadece 1 adet ürün vardı. Hemen “eksik ürün” şeklinde talep oluşturdum. Günler sonra tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi. Ardınd
Trendyol üzerinden Berrasse Mobilya satıcısından aldığım konsol ürününün iadesi için sistemden iade kodu oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı belirtildi. Ancak kargo firması ürünü teslim almaya hiç gelmedi, ürün hâlâ evimde duruyor ve bununla ilgili görseli de şikayete
