to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve çok sık alışveriş yapan bir müşteriydim. Son yaptığım alışve...rişler sonrasında, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden üyeliğimin “haksız iade” gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Trendyol’dan yaptığım gi
Trendyol üzerinden Rivance adlı satıcıdan onarıcı ve hızlı uzama etkili saç spreyi ile papatya suyu ürünlerini toplam 35...7 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak kargoda hasar aldığı gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. İptalin ardından kısa süre içinde ürünlerin tekrar satışa sunulduğun
Trendyol üzerinden Delta marka 4 kg’lik dambıl siparişi verdim, 7 Temmuz’da kargo tarafıma teslim edildi ancak kutu tama...men boş çıktı. Teslimat sırasında birden fazla paket geldiği için, satıcının iddia ettiği gibi o anda kutunun boş olduğunu anlamam ve tutanak tutturmam beklenemezdi. Durumu hemen
Trendyol üzerinden satıcı firmadan satın aldığımız metal ayaklı, beyaz döşemeli sandalyenin ayak ve sırtlık kısımlarında... ciddi sorunlar yaşamaktayız. Sandalyenin ayakları zamanla paslandı, sırtlık ise ilk günden beri sürekli gevşeyip düşüyor. Ürünü geçen yıl almıştık, bu yıl içinde sorunlar belirgin
4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kabel Salon Harmony Portatif Sulu Klima siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Teslimat numaram 10646477675, sipariş numaram ise 11383301464’tür. Durumu öğrenmek içi
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün sayfasında ve sipariş ekranında “yarın kapınızda” ibare...si yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak söz verilen sürede teslimat gerçekleşmedi. 14 Temmuz olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat
Trendyol üzerinden Lafaba adlı satıcıdan 36 beden bir abiye elbise satın aldım ve bu ürün için 2.229 TL ödedim. Elbise e...lime ulaştığında sadece denemek için kısa süreliğine giydim, bedeninin bana oldukça büyük olduğunu ve özellikle kalıbının bel kısmından çok geniş olduğunu fark eder etmez hemen çık
Trendyol üzerinden Lafaba adlı satıcıdan 36 beden bir abiye elbise satın aldım ve bu ürün için 2.229 TL ödedim. Elbise e...lime ulaştığında sadece denemek için kısa süreliğine giydim, bedeninin bana oldukça büyük olduğunu ve özellikle kalıbının bel kısmından çok geniş olduğunu fark eder etmez hemen çık
Trendyol uygulamasına kayıt olduğum günden bu yana hesabımda mail onaylama ve kişisel bilgilerimi kaydetme sorunu yaşıyo...rum. Uygulama sürekli olarak e‑posta doğrulaması yapmam gerektiğini söylüyor ancak herhangi bir doğrulama maili e‑posta adresime gelmeden uyarı veriyor ve bu nedenle işlemi tamamla
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma ikinci el ürün gönderildi. Satış yapan firma, ürünün benim kullandığımı... söylemiş. Yasal iade süresi 15 gündür; buna rağmen iade almayıp red ediyor. Trendyol ise satıcı firmayı destekliyor. Vatandaşın parasını sıfır ürün diye alıp ikinci el ürün gönder
Trendyol üzerinden Philips EP5447/90 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 17.06.2026 tarihinde ulaştı ancak ...kutu açıldığında paketin açılmış olduğunu, kahve makinesinin üzerinde ve haznesinde kahve telveleri bulunduğunu gördüm. Yani ürün sıfır değildi ve ürün açıklamasında teşhir ya da k
Trendyol üzerinden Perdeshop mağazasından Taç marka tül perde satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle “sık pile” old...uğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün belirgin şekilde seyrek pileli geldi ve ilanla örtüşmedi. Ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı, aynı gün satıcıyla iletişime geçtim ancak soru
Trendyol’da yer alan “Buluts 28 mm Gidon Yükseltme Siyah Renk Universal” adlı ürünün sayfasında, ürün görselinin sol alt... kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında bu kampanyadan yararlanamadım. Axess kartımla alışveriş yapmak istediğimde sistem yalnızca “tek çe
1 Temmuz 2026 günü saat 00.29’da Trendyol üzerinden Hayat Bey dijital kartımla 349 TL tutarında bir alışveriş yapmaya ça...lıştım. 10016987793, 10016987802 ve 10016987834 numaralı işlemlerle bu tutar kartımdan 3 kez çekilmesine rağmen sipariş onaylanmadı ve alışveriş gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili o
Yaklaşık 2 haftadır Trendyol’un web sitesini bilgisayar üzerinden neredeyse kullanamaz hale geldim. Site aşırı yavaş çal...ışıyor, sayfalar geç açılıyor ve bu nedenle rahatça alışveriş yapamıyorum. Tarayıcı değişikliği, çerez temizleme, modem resetleme gibi temel teknik denemeleri yaptım ancak hiçbiri
03 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gardenbox isimli satıcıdan yaptığım alışverişte, 7280033941106541 takip numa...ralı iki adet ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo üzerinde teslim bilgisi görünmesine ve teslimat kodu kullanılmış olmasına rağmen kargo görevlisi kapıya dahi gelmemiş, hiçb
Trendyol üzerinden Venüs Parfümleri adlı satıcıdan 25 Haziran tarihinde 11357195107 numaralı siparişimle Chloé parfüm se...ti satın aldım. Ürün jelatinsiz ve ambalajsız şekilde, güven vermeyen bir halde tarafıma teslim edildi. Kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodlarının birbiriyle u
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:45 civarında, Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 75 T...L tutarında “Trendyol.com internet alışverişi” şeklinde görünen bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol uygulamasında ne de e-posta/mesaj yoluyla her
12.07.2026 tarihinde saat 16.07’de, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 42.412,55 TL tutarında “S/Trendyol İstanbul...” açıklamasıyla provizyonda görünen bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu SMS’i gelmedi, ayrıca Trendyol hesabımın siparişle
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol’dan 11352813673 numaralı siparişimle Mac Allister 3 Basamaklı Geniş Merdiven satın al...dım. Sipariş sürecinde adresin sehven hatalı girildiğini fark edip adres değişikliği talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi ve adres güncellenmedi. Adres düzeltilmeyin
01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden DES Online mağazasından Kiwi marka dikey süpürgeyi 11373322403 sipariş numarası ...ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bana teslim edildiği andaki tüm koruyucu malzemeleri ve ambalajı üzerindeyken, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra ertesi gün aynı ş
Trendyol’daki Cryven adlı satıcı hesabımla ilgili haksız bir borç problemi yaşıyorum. Satıcı ıd hesabım 1179291 ve bu he...sabı Kasım 2025’ten beri hiç kullanmıyorum, tamamen pasif durumda, herhangi bir ilan, satış ya da işlem yapmıyorum. 25 Haziran’da Trendyol’dan “sisteminizde borç bakiyenizin olduğ
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kiwi marka vantilatör ve dikey süpürge satın aldım. Kampanya şartı ol...arak iki ürünü birlikte sepete eklediğimde vantilatörün sepette 30 TL’ye düşeceği, diğer ürünün ise normal fiyattan alınacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek iki ürünü bi
Trendyol uygulamasında alışveriş yaparken kart bilgilerimi bir türlü kaydedemiyorum. Kartımı eklemeye çalıştığım her den...ememde ekranda sadece “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartı başka internet siteleri ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, yani kartı
