Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım “Bueno gri açık mlc deri kadın omuz çantası” nı boyutu ve rengini çok beğenerek aldım, ürünün kendisinden memnun kalmama rağmen paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çantanın geldiği bez çanta kırış kırış v...

Trendyol üzerinden askılı bir ütü masası satın aldım, üzerinden bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim anda ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından toplu şekilde Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm 12 Ocak 2026’da kargoya verildi olarak göründü ancak 21 Ocak 2026 itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabildim. Günlerdir her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...

Trendyol hesabımdan hiçbir alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 10 dakika önce 75 TL para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden bu işleme dair bir sipariş ya da alışveriş kaydı yok, tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem. Durumu fark eder etmez Trendyol’a mail yoluyla ulaştım ve me...

Sivas Doğanşar ilçesinde uzun süredir çeşitli kargo firmaları üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarımız sistemde ücretsiz görünmesine rağmen, ilçeye gelen ilçe servis araçlarının şoförleri her seferinde 100–200 TL arasında değişen tutarlarda ücret talep ediyor. Yıl 2026 olmu...

Trendyol üzerinden 12 Ocak tarihinde Osram batteryjumpstart 1000 ojs020 akü takviye cihazını sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün Trendyol Ekspress ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, iki günlük hazırlama sürecinin ardından ürün DHL Kargo ile gönderildi. DHL Kargo ile teslimat almak iste...

Trendyol üzerinden bt Tekno Market isimli satıcıya bir kulaklık ürünü hakkında soru sordum. 14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:23’te, ürün içeriğinde neler olduğunu öğrenmek için soru yönelttim. Daha önce sorulan sorulara net cevaplar vermediği için, açıkçası biraz kızgın bir üslupla sordum. Buna karşı...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü/tezgahüstü olarak açıklaması yapılan bir ocak satın aldım. Ürünü özellikle tezgahımda ankastre yerim olmadığı için ve ürün detayları ile soru-cevap kısmını okuyarak, tezgahüstü olduğundan emin olarak 3.500 TL ödeyerek aldım. Ancak elime...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili kredi kartı harcama itirazı süreci yaşadım. Bu işlemden sonra Trendyol hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve o günden beri hiçbir şekilde alışveriş yapamadığımı fark ettim. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli “işleminiz ödeme g...

Trendyol üzerinden Modus mağazasına ait “Nişantaşı kahve baklava desen triko” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, ertesi gün yanlış ürün geldiği için PTT Kargo ile iadesini yaptım. Ancak kargo alıcı tarafından kabul edilmemiş olacak ki ürün bana geri döndü ve yaklaşık bir haftadır ne Tr...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Elite üyesi olduğum Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çeyizim için yüksek tutarlı, çok sayıda alışveriş yapmıştım; favorilerimde beklettiğim birçok ürünüm vardı ve şu anda yolda olan kargolarım ile devam eden iade süreçlerim bulunuyordu. ...

Trendyol üzerinden 16 Aralık tarihinde toplam 1.127,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sporcu taytı, başka bir firmadan tayt ve gecelik bulunuyordu. Beden değişikliği yapmak istediğim için ürünleri 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecinde ürünler karıştırıldı. Farklı f...

Trendyol uygulamasında 19 Ocak günü saat 11.00 civarından beri favorilerimi açamıyorum. Favoriler bölümüne girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sayfa hiç açılmıyor. İPhone 11 cihaz kullanıyorum, telefonum güncel, uygulama da güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. U...

18.01.2026 saat 02:02 sularında Yapı Kredi hesabımdan “wpos Trendyol.com” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmıyordum ve herhangi bir ödeme talebinde de bulunmadım. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol ile iletişime g...

8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mood Basic marka etekli triko takım siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Beden küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 13 Ocak günü kargo tarafından adresten teslim alındı. Teslimat numaram 10125627226’dır. 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden a...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde hesap bilgilerimin silindiğini fark ettim ve telefon numaramı tekrar hesabıma kaydedemediğim için hesabıma erişemiyorum. E‑posta ...

25 Aralık tarihinde Trendyol süpermarket üzerinden 1.850 TL’lik alışveriş yaptım. Sistem bana 200 TL’lik kupon indirimi tanımladı ve sipariş ekranında tutar 1.650 TL olarak görünüyordu. Ben de kredi kartımdan 1.650 TL çekileceğini düşünerek onay verdim. Daha sonra kredi kartı ekstremde bu alışveriş...

Garanti BBVA ve Trendyol GO market üzerinden yaptığım alışveriş hakkında 13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım alışverişim 4503 TL tuttu. Provizyon olarak kartımdan 5300 TL çekildi. Daha sonra ürünler eksik geldi. Ürünler içinde 1600 TL iade işlemi başlatıldı. Bankanıza bağlandığımda...

Trendyol ile hiçbir alışveriş yapmadığım ve tarafıma herhangi bir alışveriş kodu sorulmadığı halde, son birkaç aydır kredi kartımdan farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda para çekimleri yapılmıştır. Son olarak 17 Ocak tarihinde kartımdan 1.314 TL, 633 TL ve 1.173 TL olmak üzere üç ayrı işlem daha g...

Trendyol üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde toplam 5.159 TL, ikinci siparişimde ise 2.699 TL kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında “siparişlerim” bölümünde bu siparişler hiç görünmüyor, sadece telefonuma gelen mesajda ...