to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 169743763 numaralı siparişim ile 28×40×200 ölçülerinde bir kütüphane satın aldım. Ürünümün Kolay Gels...in kargo firması tarafından 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü kargo firması beni arayarak ürünün büyük olduğunu, o gün küçük araçla dağıtıma çıktıklarını
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bilgisayar kasası, Kolay Gelsin firması ile 261077117950 numaralı kargo olarak gönder...ildi. Kargonun tahmini teslim tarihi kendi web sitelerinde 06.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 07.02.2026 ve kargom hâlâ transfer merkezinde, dağıtım şubesine bile ulaşmamış
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dresuar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi. 3.02.2026 tarihinde, evde... olmadığım için kargo görevlisi ürünü komşuma teslim ettiğini sisteme işlemiş. 4.02.2026 tarihinde komşuma ürünü almaya gittiğimde, kendisine herhangi bir teslimat yapılmadığını ve
Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve kolaylık olsun diye teslimat adresi olarak Es...enler Ömür İstanbul Trendyol otomatını seçtim. Ürünüm 3 gün önce otomatta teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden beri otomat çalışmıyor ve hiçbir şekilde ürünü teslim alamıyorum.
Geçen yıl Ocak ayında Trendyol üzerinden Karaca Master Maid Çift Kol Pro 1750 Watt Black hamur yoğurma makinesi satın al...dım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra firma kaynaklı bir hata nedeniyle ürün servise gitti ve benim değişim talep etmeme rağmen Eylül ayında iade işlemi yapıldı.
Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan iki adet krem sipariş verdim. 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi olarak görün...dü ve teslimat kodu benden alındı. Ancak kargonun bırakıldığı pastaneye almaya gittiğimde paket ortada yoktu. Hatay Samandağ’da yaşıyorum ve kargom bir pastaneye bırakılmış görünü
Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen 10178834539 teslimat numaralı, 10915497770 sipariş numaralı kargom... hakkında şikayetçiyim. Antalya Döşemealtı Hastanesi’nde çalışıyorum ve 31 Ocak Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün nöbetteydim, kargo firması tarafı
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 268489699291 takip numaralı kargom 3 gündür dağıt...ıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece dağıtım şubelerinin olmadığı, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat ne arayan oluyor ne de somut b
Trendyol üzerinden Kar Bul Elektronik mağazasından yaklaşık bir yıl önce 940 TL ödeyerek Gold Silver el feneri satın ald...ım. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken el fenerinin şarj aletleri paketin içinde yoktu. Daha sonra ürün tamire gitti, fakat tamirden geldikten sonra da sorunlar devam etti. El f
Kolay gelsin, kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 265350387176 teslimat numaralı şarjlı süpürge siparişim, ...verdiğim açık adrese teslim edilmesi gerekirken 27.01.2026 tarihinde Van Özalp yerine Van Muradiye ilçesine gönderildi. Adresimle hiçbir ilgisi olmayan bu yere yönlendirilen kargom
Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ...ise 1.950 TL’lik bir halı satın aldım. Toplam 2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 25.12.2025 tarihinde yaşanan bir karışıklık sonucu, çocuğum temizlik firmasına gönderilmesi g
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, kargo şubeye kadar geldi ancak iş yoğunluğum nedeniyle kargoyu ...almaya gidemediğim için ürün teslim edilemedi ve geri iade edildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. İlgili teslimat numarası 10137711586’
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Nur-u hifa haute couture” isimli mağazadan motosiklet satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartımla Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma işleminden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden beni aradılar ve aramada Trendyol ismi yazıyordu. Telefonda, sistemde bir
Dün sipariş ettim, 6 saat içinde alırsanız yarın kargoda diye; ama bugün kargoya verilmedi. Ne iletişim merkezinden biri...yle konuşabiliyorum, ne de uygulamada şikayet etme yeri var. Müşteri temsilcisi koymak bu kadar zor olmamalı. Madem kargoya verilmeyecekse, neden ertesi gün teslimat yazıyor? Ben o
Trendyol’dan bir bilgisayar masası satın aldım. 3‑5 gün sonra bana bambaşka bir şey geldi; ankastre dolabı mıydı, davlum...baz dolabı mıydı, garip bir şey geldi. Trendyol’dan satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ertesi gün gelip kargoyu geri aldılar benden. Şimdi ise, 10 gün geçmiş ve satıcı diyor
AVM çalışanıyım ve sipariş verdiğim mağazadan iki tane mevcut. Aynı zamanda benim ismimde başka bir çalışan da diğer mağ...azada çalışıyor. Kuryeler sürekli karışıklık yapıyor; fakat bu sefer bırakıp gitmiş ve ben gidip teslim alamam çünkü mesafe çok uzak. Ben de iletişime geçtiğimde ücret iade talebi
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19:16’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10887544982 numaralı yemek siparişim..., Fiyuu bünyesinde çalışan kurye tarafından yanlış adrese bırakılmıştır. Teslimat adresim sistemde doğru olmasına rağmen, kurye beni arayarak siparişi bıraktığı farklı bir yerden g
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım tekli yan komodin ürünüm, 9 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta ise ev... adresime getirilmek yerine teslimat noktasına yönlendirilmiş. Adresim merkeze 3–4 km uzaklıkta olmasına rağmen bunun yapılmasını zaten doğru bulmuyorum; ancak asıl sorun, bana SMS
Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı içi...n her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot
Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerek...irken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın
PTT aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimde, gel al noktası seçmiş olmama rağmen, 15 Ocak saat 08:16’d...a sistemde Yenidoğan PTT şubesi gel al noktasına teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak almaya gittiğimde kargomun hâlâ şubede olduğu, gel al noktasına bırakılmadığı ve artık doğruda
Trendyol üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Jeven Brus mağazasından “Jeven Brus 50 ml libido erkek parfümü” adlı ürünü, sö...zde 1690 TL’den 1605,50 TL’ye düşmüş gibi gösterilerek 1605,50 TL (kargo ve KDV dahil) ödeyerek satın aldım. Ürünün hijyenik olduğu ve bu nedenle iadesinin olmadığı hiçbir yerde aç
