to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Maskara Orijinal Değil, Farklı Ambalaj Ve Fırça İle Geldi
Ceren
Trendyol4 Eylül 2025 07:141.197
Trendyol üzerinden, Loreal Paris’in kendi satıcısından Telescopic Mascara siparişi verdim (Sipariş No: 10468063143). Ancak tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ambalajı orijinal üründen renk olarak farklı, rimelin fırçası da orijinalinden farklı ve ürünün yapısı ile kokusu da alışık olduğum Loreal Paris maskarasından oldukça farklı. Ürünü teslim aldığımda kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Orijinal ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
