to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ürün, Horoz Lojistik’in Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da be
Trendyol üzerinden verdiğim 10079700108 numaralı siparişte ürün eksik geldiği için Trendyol’un kendi oluşturduğu iade ko...duyla ürünü iade ettim. Ancak kargo şubesine ulaştığında satıcı adresinin yanlış olduğu söylenerek paket tekrar bana geri gönderildi. Yaklaşık iki haftadır aynı durumla uğraşıyoru
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden üç farklı satıcıdan toplam yaklaşık 700 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numar...am 256425028165, kargo takip numaram 10081834355’tir. Siparişten sonra 20 gün boyunca kargomla ilgili hiçbir hareket olmadı, ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Defalarca
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcı isimli firmadan 216 adetlik, altı numara Molfix bebek bezi siparişi ...verdim. Ancak tarafıma yalnızca 108 adet, yani tek paket teslim edildi. Diğer 108 adetlik ikinci paketin çıkışı yapılmış görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İlk kargo elime geç
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu i...le gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi
Trendyol üzerinden satın aldığım 10088512704 teslimat numaralı, steiner Alman Cooper 58 v 5 Ah Darbeli Çift Me… adlı ürü...nüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası 5772*******89 olan bu gönderinin 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün halen elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 g
Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bugün 75 TL Trendyol Plus ücreti kesilmesine rağmen hesabım bir anda pasif hâl...e geldi. Uygulamaya girebiliyorum ancak hesabım aktif değil; eski siparişlerim, kayıtlı adreslerim ve geçmiş bilgilerim tamamen görünmüyor. Telefon numarası üzerinden Trendyol müş
Mega Yıldız şubesinin hem Trendyol GO üzerinden hem de yerinde hizmetinden son derece rahatsız oldum. Çalışanların tavır...ları son derece itici, iletişimleri kaba ve kesinlikle güler yüzlü değiller. İşletmede de hijyen konusunda içimi rahatlatacak bir görüntüyle karşılaşmadım. Bugün, sadece birkaç da
Annemin kredi kartı üzerinden, annemin bilgisi ve izni olmadan bazı harcamalar yapılmıştır. Harcamaların yapıldığından ş...üphelendiğimiz dönem Ekim – Aralık 2025 tarihleri arasıdır. Yapılan harcamaların içeriği hakkında bilgi almak ve adresimize ulaşan ürünleri iade etmek istiyoruz. Ancak siparişler
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 163164208 numaralı siparişle bir sehpa satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 5 O...cak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda siparişimin kargoda olduğu
Trendyol dan konsol sipariş ettim. Teslimat adresine köyün adresini yazdım. Ve kargo Manisa merkez Aras Kargo Mesir şube...sine teslim edildi diye mesaj geldi. Köye teslimat yapamadıklarını söylediler, bende Trendyol üzerinden adres değişikliği yapıp ilçemizdeki adresi verdim. Trendyol sistemine yasal
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Trendyol GO üzerinden 10829268135 teslimat numaralı, 693 TL tutarında kuru ...yemiş siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, kurye de ürünü kapıya astığını söylemiş olmasına rağmen kapımda hiçbir ürün yo
Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Hoover hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini sipariş ettim. Aradan 22 gün geçmes...ine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10797352292’dir. Horoz Lojistik ile gönderildiği görünüyor, kargo takip numaram ise 76266843832827’dir. Horoz Lojistik’i ara
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden Mimar Sinan şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile öd...ediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem üzerinden asistan aracılığıyla adres değişikliği yaptım. Adres değişikliğinden sonra ne siparişim getirild
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum, teslimat kodu 10109601715 olan siparişimin 07.01.2026 tarihinde ...İzmir’deki ev adresime teslim edileceği görünürken, 08.01.2026 saat 15:36 itibarıyla kargonun hâlâ Torbalı SC’de göründüğünü ve o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadığını g
2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim kaynak kitap siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün Uşak’tan çıkış yap...tığı görünüyor. Ancak o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. 6 Ocak’ta Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayar
2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bebeğim için yüz nemlendirici krem siparişi verdim ve siparişim Kolay Gelsin kargo f...irmasına teslim edildi. Sipariş numaram #10838101198’dir. Ürünüm Şanlıurfa Eyyübiye dağıtım şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşt
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 4464764408782...3. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve sistemde 29 Aralık’tan bu yana sürekli “gönderi yolda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Horoz Loji
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan tarafıma gönderilen 257644543966, B016251082418688 ve B016253680567426 numa...ralı gönderilerimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Mesajlarda, adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu ve kargolarımın 30.12.2025 ve 06.01.2026 tarihine kadar t
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim beyaz halım DHL Kargo tarafından İstanbul Üsküdar Barbaros Mahal...lesi’indeki adresime getirilmesine rağmen, “bizde kapıya kadar teslimat yok” denilerek apartmanın dış kapısının önüne bırakıldı. O sırada yağmur yağdığı için kargo paketim ıslandı,
Eşim, 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch Climate 3000i A++ 18000 BTU inverter split klima satın aldı. Ürünün Horoz Loj...istik ile 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak Yazıcızade Mahallesi Şehit
Telefonumda yüklü olan Trendyol uygulaması, telefonumdaki bir sorun nedeniyle silindi. Uygulamayı tekrar yüklediğimde be...nden farklı bir e‑posta adresi istedi ve ben de ikinci e‑posta adresi olarak sa***@gmail.com adresini tanımladım. Ancak daha önce sisteme kayıtlı olan sa***@hotmail.com e‑posta adr
Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden otomatik giriş yaparak erişiyordum. 7 Ocak sabahı hesabıma hiçbir şeki...lde erişemediğimi fark ettim. Eski hesabımın kapanmış olabileceği söylendi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecb
Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde “Erta Ticaret” adlı satıcıdan bir çift ayakkabı sipariş verdim ancak adresime y...anlış ürün gönderildi. Ürünü iade olarak gönderdim, bana Trendyol tarafından kupon tanımlanacağı söylendi fakat herhangi bir kupon tanımlanmadı. Üstelik kargo sürecinde de ciddi bi
