to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 163164208 numaralı siparişle bir sehpa satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda siparişimin kargoda olduğu söylendi. İkinci aramamda ürünün arızalı olduğu bilgisi verildi. Üçüncü görüşmemde ise böyle bir siparişin sistemde görülmediği ifade edildi. Kısa süre içinde aynı sipariş için bu kadar çelişkili bilgi verilmesi hem zamanımı aldı hem de Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sehpa için yaklaşık 650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ne ürün ortada ne de net bir açıklama yapılmış durumda. Ürünün derhal tedarik edilip hiçbir ek ücret talep edilmeksizin adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun, Trendyol’dan daha önce yaşadığım ve sayısını hatırlamadığım diğer problemlere de eklendiği için konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden 1.634,49 TL tutarında 4’lü sehpa satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen sehpa baştan sona kusurlu. Ayaklarının hepsinin renkleri farklı, ayaklardan sürekli boya çıkıyor, ayaklar zımbalanmamış durumda. Üst sehpaların üzerinde yapılan işlemin fırça izleri net şekilde görü...
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 869 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, barkod hatasından dolayı ürünün satıcı firmaya iade sürecinin başlatıldığı bilgisini aldım. Ben ürünü ...
Trendyol üzerinden terry eşofman takımından, iki ayrı satıcıdan olmak üzere aynı üründen sipariş verdim. İki siparişim de farklı kargo firmalarıyla gönderildi ve sistemde aynı gün teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargolardan sadece biri bana teslim edildi, diğer ürün hiç gelmemesine rağmen 25 Kasım t...
Trendyol'dan sipariş verdiğim 4’lü sehpadan iki adet almıştım, ancak tarafıma yalnızca bir adet teslim edildi. Sipariş numaram: 9593395310 ve toplamda...
Yorumlar