Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Ürünümün Elime Ulaşmaması

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu ile gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.

Tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürünümü alamadım. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük ve bu kadar oyalama ve gecikme nedeniyle mağdur oldum, sinirlerim gerçekten çok bozuldu.

Trendyol ve Aras Kargo’nun kargomu daha fazla bekletmeden, en geç yarın kesin olarak adresime teslim etmesini ve bu gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.