Adıma Teslim Edilen Bilinmeyen Kargolar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişem

Trendyol üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde, 21.05.2026 tarihinde ve sonrasında adıma peş peşe toplam 5 adet kargo teslim edildi. Bu kargoların içinden ayakkabı, diş macunu ve fondöten gibi farklı ürünler çıktı. Trendyol hesabımı kontrol ettiğimde bu ürünlerle ilgili hiçbir sipariş kaydı bulunmuyor ve bu gönderilerin kime ait olduğunu, kim tarafından gönderildiğini bilmiyorum.

Kargolar kapıda ödeme ya da başka herhangi bir ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz şekilde teslim edildi. Ancak gönderici bilgilerine ulaşamadığım için bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik veya gizlilik gerekçesiyle herhangi bir bilgi paylaşamayacaklarını söylediler, yalnızca bunun bir hediye olabileceğini ifade ettiler ve kimden geldiğini öğrenmem konusunda yardımcı olmadılar.

Adres bilgilerimin, kişisel verilerimin ya da hesabımın bir şekilde kötüye kullanılıp kullanılmadığını bilmek istiyorum. Bu kargoların kim tarafından, hangi amaçla gönderildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik incelemesi yapılarak gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.