Adidas Terrex Bot Dikiş Açılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Adidas Terrex bot satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen üç ay gibi kısa bir süre içinde botların dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve ürünün kalitesine hiç yakışmayan bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Ürünü normal koşullarda, amacı dışında kullanmadan giymeme rağmen bu şekilde sonuçlandırılması hem marka hem de satıcı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Adidas Terrex gibi iddialı bir ürünün üç ayda dikişlerinin açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve inceleme sonucunun yeniden değerlendirilerek botların bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.