Acura Tansiyon Aletinin Pil Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka AC-463K model tansiyon aletini 14 Ekim’de aldım. Cihazı aldığımız gün sadece 2 defa kullandık, sonrasında dolaba kaldırdık. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimizde pille kesinlikle çalışmadığını fark ettik. Sadece prize takılıyken çalışıyor, farklı ve yeni piller denememize rağmen hiçbir şekilde pil ile çalışmıyor.

Yetkili satıcıyla görüştüğümüzde ise yalnızca “yeni pil deneyin” şeklinde geçiştiriliyoruz, ürünle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor ve ilgilenilmiyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Acura AC-463K tansiyon aletimin, Trendyol alışverişim kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilip en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.