to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden brothertoys adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde bir oyuncak Minecraft seti satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, içinden çıkarmadan iade ettim ve aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan doğru şekilde yeniden sipariş ettim.
İade sürecinde satıcı, ürünü bana yırtık ve bantlanmış bir kutu içinde geri gönderdi ve iademi kabul etmedi. Ben de durumu Trendyol ekibine ilettim ve Trendyol’un yönlendirmesine güvenerek ürünü tekrar iade için gönderdim. Ancak bu kez de “kullanılmış ürün” açıklamasıyla iadem yeniden reddedildi. Ürünü kutusundan bile çıkarmamış olmama rağmen “kullanılmış” denilmesi, bana kullanılmış ürün gönderildiğini düşündürmektedir.
Yaşadığım bu haksızlık ve mağduriyet sebebiyle Trendyol’a olan güvenimi kaybettim, uygulamayı siliyorum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 10804487502’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve iademin onaylanmasını talep ediyorum.
Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönder...
Trendyol üzerinden bfy toys satıcısından “Avengers Minecraft Süper Kahramanlar 12 figürlü oyuncak set 23 parça” adlı ürünü 10 Aralık’ta 539 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında Hulk figürünün kolu eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, eksik parçayı tedarik edemeyeceğini, ür...
Trendyol üzerinden S***** Ö******** isimli satıcıdan yaptığım alışverişte aldığım ayakkabıyı, bana hiç olmamasına rağmen 19 Aralık’ta iade ettim. Ürünü ayağıma dahi giyemediğim halde, iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğümde ise herhangi bi...
28 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden rsbrick isimli satıcıdan Minecraft Çalışma Kutusu, Minecraft Kale ve Çiftlik Yapım Seti satın aldım. 1-2 gün sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iade oluşturdum. Ürün kargoya verilmişti. Ürün iş yerime geldi. İçini açıp kontrol etmedim, iade oluşturdu...
Yorumlar