to read complaints and reviews, or file yours. 
Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönderdim.
Yaklaşık iki hafta sonra bana bir kargo paketi geldi. Önce başka bir kargo sandım ve açtığımda, iade için gönderdiğim ürünün geri geldiğini gördüm. Ürünün ambalajı tamamen parçalanmış, yırtılmış ve hasar almış durumdaydı. Oysa ben ürünü Trendyol’a hasarsız ve ambalajı açılmamış şekilde göndermiştim. Buna rağmen iadem, ürün ambalajı yırtık ve hasarlı gösterilerek 18 Kasım Salı günü reddedilmiş, ürün de 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bu işlemle ilgili Trendyol’daki sipariş numaram 10659036319’dur.
Durumu hem Trendyol Müşteri Hizmetleri ile hem de ilgili kanallar üzerinden paylaştım, itiraz ettim ve kayıt açılmasını talep ettim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söyleyip talebimle ilgilenmediler. Trendyol güvencesi ile yaptığım bir alışverişte, ürünü tertemiz iade etmeme rağmen satıcının bu şekilde iademi reddetmesi ve Trendyol’un da buna rağmen herhangi bir işlem yapmaması nedeniyle hem paramdan oldum hem de mağdur edildim.
Ürünün, iade talebim doğrultusunda kabul edilmesini, iademin onaylanmasını ve ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...
20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden Modalady satıcısından aldığım hamile iç çamaşırı ürünleri teslim aldım. Bir gün sonra, ürünlerin yanlış alındığını fark ettiğim için hiçbirinin paketini açmadan 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade talebim işleme alındı ne de paket talebi ol...
Ben Trendyol'da satıcı olan bir firmayım. 21 Aralık 2023 tarihinde 8054146508 numaralı siparişiyle müşterinin talep ettiği ürünü, orijinal kutusunda ve renk ile bedeni doğru şekilde aynı gün kargoladım. Ürünün fiyatı 279,90 TL'dir ve kargo bedeli 38,13 TL'dir. Müşteri, 24 Aralık 2023 tarihinde model...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 1000 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10488636368. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi ...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: #10528920618). Siparişimi Koçtaş Akyaka Park AVM Gel-Al noktasından teslim alacaktım. Ancak ürünler teslim noktasına ulaşmadan, bilgim ve onayım olmadan sistemde iade süreci başlatıldı. İade kodunu ken...
Penti 
Yorumlar