to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ferry Butik isimli satıcıdan kızım için okul pantolonu sipariş ettim. Ürünün 08.05.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim 4 gündür gecikmiş durumda.
Önce satıcıya yazdım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, onlardan da satıcıyla iletişime geçip sorunu çözecekleri yerde sadece “siparişi iptal edin” şeklinde bir öneri aldım. Trendyol Plus üyesi olmamıza rağmen böyle basit bir çözüm sunulması ve sürecin takip edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kızım için okul pantolonuna acil ihtiyacımız var, bu nedenle 11206951092 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin Trendyol tarafından takip edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoya verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun...
Trendyol üzerinden 20 Mart tarihinde Evdemo adlı satıcıdan 4 katlı metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.339 TL idi. Siparişimin numarası 11065239445. Ürün 27 Mart’ta Evdemo lojistik ile kargoya verildi ancak 1 Nisan’dan bu yana kargo firmasında bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. D...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 262602236108 olmasına rağmen ürünüm bana hala ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Sultan marka bir halı siparişi verdim. Teslimat numaram 10091257694. Ürün açıklamada belirtilen bilgiye göre 29 Aralık’ta kargoya verilecek görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Trendyol çağrı...
Trendyol üzerinden Tomstore mağazasından 9 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi olarak 14 Mart görünmesine rağmen ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11034939294’tür. Kargo süresi geçince Trendyol mesajlaşma üzerinden satıcıya ulaşt...
Yorumlar