to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Trendyol Kesintileri Ve Kart Bilgisi Silinmesi Talebi
Bir süredir bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası'ndaki hesap kartımdan “epos Trendyol com” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her seferinde 75 TL tutarında bir ücret kesiliyor ve bu işlem birkaç aydır devam ediyor. En son 15.03.2026 tarihinde saat 01:14’te yeniden 75 TL çekim yapılmış.
Bu işlemle ilgili ne Trendyol’la ne de bankamla herhangi bir abonelik, üyelik veya düzenli ödeme talebim olmadı, herhangi bir onay vermedim. Ayrıca bugüne kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da bankam ile bu konu hakkında henüz görüşme yapmadım.
Trendyol’dan, bu “epos Trendyol com” üzerinden gerçekleştirilen tüm yetkisiz kesintilerin tarafıma iade edilmesini, varsa adım üzerinden tanımlanmış abonelik veya düzenli ödeme talimatının derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, bu izinsiz çekimlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
