Açık Gelen Tıraş Makinesi Paketi İade Reddi

Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum.

Ancak iade talebim, ürünün hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana kutusu açılmış şekilde teslim edilmesine rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmiş oldu. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunun açılmış halde gelmesi nedeniyle iade etmek istedim.

10935005442 numaralı siparişime ait iademin, satıcının bu haksız tutumuna rağmen kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.