620 TL İade İşlemi Hesabımda Gecikiyor

Trendyol üzerinden verdiğim 10212764278 numaralı siparişim için 620 TL tutarında para iadesi görünmektedir. Sistemde iadenin 21 Şubat Cumartesi günü bankaya iletildiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve belirtilen süre de geçmiş durumda.
İademin neden hâlâ hesabıma yansımadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve 620 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.












