to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez sistem üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde bir arıza olduğu söylenerek iptal işlemi gerçekleştirilemedi.
Sipariş numaram 10188941666’dır. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, siparişim ne iptal edildi ne de kargoya verildi.
Ürün elime ulaşmadığı için ilgili siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10064641100 numaralı siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri günlerdir hareketsiz şekilde duruyor. Süreç ilerlemiyor ve siparişim ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 iş günü içinde s...
1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10840396243 ve bu sipariş için 1.380 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ...
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, aynı gün ürünü iptal etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 10900303330’dur. İptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadığı için mağdur oldum ve sürecin neden bu kada...
Trendyol üzerinden 21’inde bir mont siparişi verdim, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemesi nedeniyle artık ürünü almak istemiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma hiçbir çözüm sun...
Trendyol'dan verdiğim 9974371609 numaralı son siparişim 8 gündür kargolanmıyor, iptal etmek istiyorum, Onu da yapmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm sadece özür dileyip duruyorlar. Sonuç yok maalesef. Ne ürünüm elime geçti ne de param. Bir an önce ya kargoya verilsin ya da ücret iadem...
Yorumlar