to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 9800413812 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 467 TL’ye aldığım ürün, teslimat aşamasına gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecine alındı. Üstelik ürünün fiyatı şu an 539 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ürün,...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait 420 TL tutarında ananas şurubu bromelain ürünü (Sipariş No: #10540815909) sipariş ettim. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün ne teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleşti. Yaşadığım...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünün İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 7330026594191853. Ancak ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünün toplam bedeli olan 8.000 TL'yi ödedim. Bu gecikme üzerine Tren...
Trendyol Express üzerinden 137104457 numaralı teslimatım 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve gönderimde hiçbir hareketlilik olmuyor. İstanbul Esenyurt adresine gelmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili iki kez destek talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talebim sistemde “sonuç...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Bursa Osmangazi adresime 548 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 1049829...
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim son 3-4 siparişimde teslimat adresi olarak seçtiğim BP Yavuz Bayrampaşa Gel-Al Noktası'na kargolarım operasyonel sebeplerle bırakılmıyor. Özellikle son siparişim olan 9803553 numaralı teslimatım 4 gündür bekletiliyor. Siparişlerim genellikle küçük ve hafif ürünler...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9797359064 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve kredi kartı ile 206,02 TL ödeme yaptım. Ancak kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, teslim...
04.10.2025 Cumartesi günü Trendyol’dan sipariş verdiğim Kles ahşap kedi evi yuvası, Trendyol Ekspres kargo ile teslim edilecekti. Teslimat adresi olarak çalıştığım kreşin (Merkezefendi Mahallesi 1822/1 Sokak No:3, 20200 Merkezefendi/DENİZLİ) adresini belirtmiştim. Kurum açık olmasına rağmen, tarafım...
22 Eylül’de iade ettiğim 2 hırka ve 2 taytın işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10514548988, iade kodum: 7330026309089666’dır. Ürünleri kullanmadan, etiketleri ve ambalajları eksiksiz şekilde teslim ettim. Trendyol Express kuryesi evime gelerek tüm ürünleri teslim ...
Trendyol Express ile gönderilen 9799868398 numaralı siparişim başta olmak üzere, defalarca kargolarım adresime teslim edilmiyor. 03-10-2025 tarihinde de yine kargom adresim yerine mahalledeki bir tekstil atölyesine ve bazen de eşine teslim edildi diye başkasına bırakıldı. Üstelik benden hiçbir şekil...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...
25.09.2025 - 04.10.2025 tarihleri arasında Trendyol Express ile gönderdiğim giyim ürünlerimde ciddi kayıplar yaşadım. 3 gün içinde 13 ürünüm kayboldu, toplamda 30 bin tl civarında maddi zarara uğradım. Ürünlerim varış şehrine kadar gidip müşteriye ulaşmadan bana geri iade edildi ve bunun kasıtlı yap...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, Trendyol Express’e bağlı 34 FOP 374 plakalı motokurye aracımın önüne defalarca kırarak kazaya sebebiyet vermeye çalıştı. Olay sırasında herhangi bir siparişim yoktu, kendi aracımla trafikteydim. Bu davranış nedeniyle 112 polis ekip...
19 Eylül'de Dolap üzerinden 4360 TL ödeyerek dizel park ısıtıcısı satın aldım. Ürün tarafıma Trendyol Express kargo ile ulaştırılırken zarar gördü ve bu nedenle Dolap tarafından satıcıya iade edildi. 1 Ekim'de iade işlemi tamamlandı ancak hesabıma sadece 4000 TL iade edildi, 360 TL eksik yatırıldı. ...
Trendyol Express Sinop Ayancık şubesindeki kurye personeliyle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Evde bulunmadığım zamanlarda, tamamen kendi rızamla teslimat kodunu paylaşarak ürünlerimin kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Ancak ilgili kurye, evde kimse yoksa teslimat yapılamayacağ...
Trendyol Express üzerinden 9794013205 teslimat numaralı siparişimle ilgili olarak, bugün “operasyonel sebepler” nedeniyle kargo dolabına teslimat yapılamayacağı ve adres güncellemezsem ürünün iade edileceği yönünde bir mesaj aldım. Ürün sadece bir pantolon olmasına rağmen, kargo dolabına sığmadığı g...
04.10.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile Ankara Etimesgut’taki Etimesgut Belediyesi Z****** Hanım Kreş ve Gündüz Bakımevi’ne teslim edilmesi gereken kargom, adresin kapalı olarak gözüktüğü gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa aynı adrese diğer kargo firmaları herhangi bir sorun yaşamadan teslim...
Trendyol Express üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 10557791694 numaralı siparişim için ürün teslim tarihi olarak 4 Ekim Cumartesi belirtilmişti. Ancak bugün hem telefonla hem de internet üzerinden yaptığım görüşmelerde, ürünün şu anda Ankara’da olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 7 Ekim 2025...
"Teşekkür ederim"
Trendyol Express ile gelecek kargom 4 Ekim cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede pazart...
Sadece adı ekspress hizmet kaplumbağa... Trendyol Ekspress ile Mersin adresime gönderilen kargolarım sürekli olarak gecikiyor. Son siparişimde de kargomun gelmesini 6 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde bana 3 gün içinde teslim edile...
6 Eylül'de Trendyol üzerinden HP Victus model bir laptop siparişi verdim. 11 Eylül'de kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim laptop yerine tamamen alakasız bir şekilde bir defter gönderildi. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. An...
Trendyol Express aynı firma aynı 3 ürün sipariş verdim. Aynı gün dağıtım merkezine ulaştı 2 ürün aynı gün dağıtıma çıktı 1 ürün günler sonra dağıtıma çıktı. Bugün de baktım başka siparişim günlerdir yola dahi çıkmamış iptal etmek zorunda kaldım. İnsanlar haftalarca kargo beklemek zorunda değil.
"İlgileri çok güzeldi sorunuma çözüm buldular sağ olsunlar"
7/24 Kargo otomatı bozuk olduğu için kargom otomatın içinde kilitli kaldı ve kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün gün içinde arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı ve mağduriyetim önemsenmedi. Siparişimdeki ürüne acil ihtiyacım var, bir an önce ç...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
