to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgileri çok güzeldi sorunuma çözüm buldular sağ olsunlar"
7/24 Kargo otomatı bozuk olduğu için kargom otomatın içinde kilitli kaldı ve kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün gün içinde arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı ve mağduriyetim önemsenmedi. Siparişimdeki ürüne acil ihtiyacım var, bir an önce ç...
Trendyol Express üzerinden verdiğim #9798229773 numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim kodum da alınmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünüyor. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...
Trendyol Express ile gönderilen #10549227492 numaralı araç plakalık siparişim, teslimat süresi geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Kargom başka bir şubeye yönlendirilmiş ve bu nedenle 6 gündür gecikme yaşıyorum. Sistemin işleyişinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyo...
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 34.000 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Ankara Yenimahalle adresime teslimat yapılacaktı. Dün gece dağıtıma çıkacağını bildiğim için özellikle adres değişikliği yapıp "komşuma bırakın" seçeneğini iki kez seçtim. Ancak buna rağme...
25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Oysho kadın ceket satın aldım. Ürünler Trendyol Express ile gönderildi ancak Esenyurt’ta kayboldu. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat ürünler 3 gündür depoya teslim edilmediği için iadem onaylanmıyor. Kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum ve ö...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10548557277 numaralı siparişim, 29 Eylül’de Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Siparişim İstanbul içi teslimat olmasına ve ürünün “hemen teslim” olarak belirtilmesine rağmen, bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünüm h...
10552578647 numaralı Trendyol Express siparişim 4 gündür yolda görünüyor. 4 Gün boyunca İstanbul'dan buraya gelmesini bekliyorum. Sanırım yürüyerek getiriyorsunuz. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilm...
29 Eylül 2025 Pazartesi akşamı Trendyol’dan 2 adet Herbalife seti (her sette 2 adet shake, çay, aloe Vera içecek ve shake kabı) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10553304636. Toplamda 6.250₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecek. Satı...
29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 10522479956 numaralı Trendyol siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargom İstanbul’dan çıkıp Samsun’a, ardından Amasya’ya yönlendirilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadan ve hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Bu konuda Trendy...
Dolap uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki farklı satıcıdan toplam 200 liralık ikinci el kıyafet siparişi verdim. Ancak Trendyol Express kargo şirketi nedeniyle her iki ürün de elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, hizmet bedeli adı altında toplamda 30 lira ücret kesti ve paramı eksik olarak i...
Trendyol Express ile bugün (03.10.2025) yaklaşık 2-3 saat önce teslim edilen 9802337865 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Ürün bana ulaştığında kutusunda delik vardı ve ürünün kendisi de kırık çıktı. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu açıkça gördüm. Satıcı, iade işlemi başlatabilmem için...
30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 9774583805 numaralı Trendyol Express-DeFacto siparişim, 2 Ekim tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray’dır ve çevremdeki komşulara ya da apartman görevlisine de herhangi bir ürün bırakıl...
Trendyol Express Çankırı Yaren Şubesi ile ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, evde olmama rağmen kargomun getirildiği ve evde bulunamadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki birçok kişiye de sürekli yaşatılıyor. Her seferi...
23 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Lenovo z50-70 model laptopum için uygun fiyata bir batarya siparişi verdim. Sipariş numaram: 136847876. Ürünü 460 TL yerine kuponla 230 TL gibi bir fiyata almıştım ve Elazığ’a teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Trendyol Express firması kargomu kaybetti ve ban...
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roxy isimli satıcıdan “Benim Hocam Yayınları Türkçe KPSS K**** G**** Seti” ve iki adet “Benim Hocam Parla Soru Bankası” (İlk ve Tek ile 3 Aşamalı) kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 3 Ekim 2025’te Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Ancak, set halinde sipar...
28 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdiğim ayakkabı temizleyici ürünüm, 29 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen barkod hatası nedeniyle teslim edilmedi ve günlerdir kargoda bekletildi. Sipariş numaram: 10548547124. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün satıcıya iade edileceği söylendi, fak...
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ürünleri kargoya verdim, fakat Trendyol Ekspres kargo barkodlarını yanlış yapıştırdığı için ürünler yanlış mağazalara gönderildi. Modaca mağazasına ulaşan ürünüm, hem daha p...
01.09.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 8 elbiseden 7’sini üzerime olmadığı için iade ettim. 9680948784 numaralı siparişimdeki bu 7 ürünü, bana geldiği gibi tek pakete koyarak iş yeri adresimden Trendyol Express görevlisine teslim ettim. Ancak iade sürecinde, 7 üründen 3’ünün paketten çıkmadı...
30.09.2025 tarihinde saat 15:01'de İstanbul'dan kargoya verilen 9795217242 numaralı Trendyol siparişim, teslimat şehri olan Adana'ya 01.10.2025 tarihinde saat 16:10'da ulaşmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 08:13'te anlamsız bir şekilde Mersin'e gönderilmiştir. 03.10.2025 saat 12:00 olmasına r...
Trendyol firmasından aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express üzerinden kargo kodu oluşturdum. 03.10.2025 tarihinde paketleri hazırlayarak üzerlerine iade kodunu yazdım. Ancak Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi’ne dağıtım yapan Trendyol Express kuryesi, beni arayarak binaya çıkamayacağını, aşağıy...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho mağazasından toplam 3.780 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, Trendyol Ekspres kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler bana ulaşmadan iade edildi. Kargo sürecinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve teslimatla ilgi...
Basel.co üzerinden Trendyol Express aracılığıyla 01.10.2025 tarihinde 7330026568776222 numaralı siparişimle 1600 TL’ye şişme deri ceket aldım. Ürün bir beden küçük geldiği için iade ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve siparişim siparişlerim sayfasından da silindi. ...
22.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Zara ceket adlı ürünü, Trendyol Express kargo firması aracılığıyla Mersin’den alıcıya gönderdim. Ürünü evimden teslim almaya gelen kargo görevlisine verdim ve gönderi için sp03791945337 numaralı işlem oluşturuldu. Ancak kargo sürecin...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
