to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Görevlisinin Paketi Camdan İçeri Atması Ve Cevapsız İletişim
11 Temmuz 12:187
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 11.25 civarında Trendyol Express kargo ile Bursa Yıldırım adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine camdan içeri atmış. Bu hem son derece dikkatsiz hem de sorumsuz bir davranış, ürünün zarar görmesi işten bile değildi.
Teslimat sırasında kargo görevlisini hiç görmedim, kapıma da gelinmedi. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express’i telefonla arayıp bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma cevap verilmedi.
Bu tür bir teslimat şeklinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Olayın incelenmesini, ilgili kargo görevlisine gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
