to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 Ekim tarihinde #10560081543 numaralı siparişimle bir çift küpe satın aldım. Siparişimin 3 Ekim’de teslim edileceği bildirildi ancak bugün 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canlı...
Trendyol Express üzerinden 08.10.2025 tarihinde Antalya’dan Tekirdağ’a gönderdiğim 137616647 numaralı teslimat için, kargo ücretinin yanlış desi hesaplaması nedeniyle fazla alındığını fark ettim. Standart küçük paket olarak gönderdiğim kargo için 45 TL ücret alınması gerekirken, 110 TL kesinti yapıl...
Trendyol Express üzerinden 1019003895832971 numaralı iPhone 6s siparişimin sabah 09.38’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 19.36...
05 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10568442361 numaralı siparişim 06 Ekim’de kargoya verildi ve Trendyol Express tarafından Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’ta görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Dün Trendyol Express müşteri hizmetle...
Trendyol Express üzerinden verdiğim #10573735972 numaralı siparişim normalde bugün teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi, zile basmadan sadece telefonla aramış ve ben o sırada aramayı kaçırdığım için teslimat yapılmadan "adresinizde yoktunuz" şeklinde bilgi vermiş. Oysa evdeydim ve zile kesinlikl...
16 Eylül günü iade konu oluşturarak Trendyol Express firması ile iade kargosu oluşturdum. İade kodu 7330026194179015. Görüşmelerim sonucu ürünlerimin farklı bir firmaya (mashotrend) farklı gönderici kodu ve ismi ile iade olduğunu aktardılar. Konu hakkında çağrı merkezinden aranarak hatanın giderilec...
08.10.2025 tarihinde saat 12:11’de, 10570277283 numaralı Trendyol Express siparişim dağıtıma çıktığında, teslimat kodunu öğrenmek için 0850 759 15 15 numaralı çağrı merkezi tarafından arandım. Ancak arama ekranımda arayan firma adı “dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.” olarak göründ...
29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 1054363595 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Lüleburgaz olmasına rağmen kargomun durumu hakkında herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defal...
28 eylülde iadeyi gel al noktasına bıraktım. Şu an 8 Ekim hala iadem yatmadı. Müşteri hizmetleri kargonun kaybolduğunu ve iadenin ertesi gün yatacağını söyledi. Daha sonra ne hikmetle kargo bulundu ki bu da benim sorumluluğumda değil. Her neyse hala iadem yatmadı.
15.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin Trendyol Express ile gönderilen kargosu 20 gündür kayıp durumda. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde hem Trendyol Express hem de Dolap uygulaması ile iletişime geçtim. Dolap müşteri hizmetleri, konuyla ilgili yardımcı olamayacakla...
6 Ekim’de Trendyol’dan Royal Canin Exigent marka kedi maması siparişi verdim. 8 Ekim saat 11.41’de Trendyol Express tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Sipariş numaram: 10571312819. Siparişimin teslim edildiği belirtilen adres iş yerim olan Sefaköy, Küçükçekmece’dir. 35 kişilik bir iş yerinde ç...
30 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım #10554918203 numaralı bobbi brown makyaj bazı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmış. 8 Ekim’de kargo şirketini aradığımda, ürünün bana ulaşmadan “barkod hatası” ne...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratmaya başladı. 9806226939 numaralı siparişim için 7 Ekim olarak belir...
15 gün önce Trendyol üzerinden 1053**3779 numaralı siparişimle Taç tencere seti dahil iki ürün aldım. Siparişimdeki diğer ürün teslim edildi ancak Taç...
Trendyol Express her zamanki gibi ürünümü kaybetti. Bu başıma 4. Gelişi geçen sefer takip yaptığımda para iademi de eksik yapmışlardı. Üstelik haber de verilmiyor. Siz sürekli aramak zorunda kalıyorsunuz. Artık aldığım herhangi bir ürün Trendyol Express'e verilirse acaba elime ulaşacak mı macerası b...
Sayın Trendyol Express Yetkilisi, Trendyol üzerinden verdiğim 9805772676 teslimat numaralı siparişim, Trendyol Express kargo personeli tarafından teslim edilirken kapımın önüne yeni aldığım ayakkabımın üzerine bırakılmıştır. Gönderi ağır ve büyük bir koli olduğundan, 6.500 TL değerindeki ayakkabım...
Trendyol Express ile iş yerime yapılan kargo teslimatlarında sürekli olarak aşağıya çağrılıyorum. Kargomun her seferinde daire kapıma kadar getirilmesini beklerken, hemen hemen her teslimatta bu durumla karşılaşıyorum. Adresim Esentepe Mahallesi’nde yer alıyor ve iş yeri adresim açıkça belirtilmiş o...
Trendyol Express üzerinden 9798103642 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken tarihte elime ulaşmadı ve şu anda 1 gündür gecikmiş durumda. Daha önce de siparişlerimde benzer gecikmeler yaşadım; son 2-3 siparişimde de teslimatlar zamanında gerçekleşmedi. Gecikme nedeniyle Trendyol Express müşter...
1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ütü masası siparişi verdim. 9800222279 teslimat numaralı ürünüm 4 Ekim’de Trendyol Ekspres şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. Hafta sonu nedeniyle gecikme olabileceğini düşündüm, ancak 6 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün o gün teslim e...
07.10.2025 tarihinde, saat 14:43 civarında Sakarya Serdivan bölgesindeki "tex Kargo Otomatı - KYK Sakarya Yurdu" 'na giderek ürünümü almak için şifreyi girdim. Ancak, otomattan ürünümü almak istediğimde, otomatik kapak açılmaya çalıştı ancak başarılı olamayarak ekranda "Arıza" uyarısı verdi. Buna ra...
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10497790195 sipariş numarasıyla Olalook Bordo Kısa Kollu altüst Likralı Takım siparişi verdim ve ürünü Kayseri adresime teslim aldım. 13 Eylül Cumartesi günü ürünü “Kapıdan İade Et” seçeneğiyle Trendyol Express’e teslim ederek iade ettim ve ürünüm İstanbul-Kocae...
Trendyol Express üzerinden 9808296113 numaralı siparişimle bir adet kitap aldım. Siparişim 5 gündür kargoda ve Ankara transfer merkezinde 4 gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi ise günler önce geçti. Ücret iadesi talebinde bulundum ancak onun için de günlerce beklemem gerektiği söylendi. Müşteri...
Trendyol üzerinden 3 gün önce verdiğim 9806382116 ve 9806933179 numaralı siparişlerim, Trendyol Express aracılığıyla Phonever GSM gel-al noktasına yönlendirildi. Ancak ilgili gel-al noktası kapalı olduğu için ürünlerimi teslim alamıyorum. Bu durum nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
