Teslim Edilmemiş Kargo Doğum Günü Hediyesini Geciktirdi

Trendyol Express ile Manisa Alaşehir adresine gönderilmek üzere verdiğim ve takip numarası 152850438 olan kargomun tahmini teslim tarihi 09.07.2026 görünmesine rağmen, bugün 10.07.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 08.07.2026'da İzmir ilinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen Manisa’ya giriş yapmamış olması ciddi bir gecikme oluşturdu.

Bu kargo kardeşime doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve bu gecikme sebebiyle yetişmedi. Hem manevi olarak hem de zamanlama açısından mağdur oldum. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin (gerekirse ücret iadesi veya başka telafi edici adımlar) yapılmasını talep ediyorum.