to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 Mayıs tarihinde bahçe için bir salıncak siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildiği belirtildi ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, elime ulaşmadı. Trendyol’daki sipariş numaram #11243251751’dir ve siparişi Trendyol içindeki farklı bir mağazadan verdim.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ürünün teslim edilmiş göründüğünü, kargo şubesiyle görüşmem gerektiğini ve kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bayram nedeniyle Aras Kargo şubesine ise henüz ulaşamadım, dolayısıyla kargo tarafında da herhangi bir çözüm sağlanamadı.
Ürün ortada yokken sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Siparişini verdiğim bu salıncağın en kısa sürede gerçekten adresime teslim edilmesini, ürün gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, 11206356105 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye ürün ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle ve kar...
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden duvar çıtası siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 15 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün yaklaşık bir hafta boyunca “kargo yolda” şeklinde göründü. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, satıcının ürünü kargoya hiç teslim etmediğini öğrendim. Durumu satıcıya s...
11 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, 1018858771159588 numaralı siparişim 9 gündür elime ulaşmıyor. Kargom en son 16 Nisan tarihinde transfer merkezinde görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket yok. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
Trendyol ve Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Daha önce benzer bir durum yaşamama rağmen hiçbir önlem alınmadı ve aynı mağduriyet tekrarlandı. İlk sorun 6 Mayıs Çarşamba günü yaşandı. Kargom, tarafıma hiçbir arama ya da SMS bilgilendirmesi yap...
Yorumlar