Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Teslimat İsteğine Yanıtı

Ebide

23 Mayıs 14:23

Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. İlgili siparişimin numarası 10523904686’dır.

Yaklaşık iki aydır, 5. Katta oturduğum için kargo görevlisine hep anlayış gösterdim ve her seferinde aşağıya ip sarkıtarak poşeti o şekilde teslim alıyordum. Hatta bazen büfeye bırakmasını isteyerek yukarıya çıkmasına gerek kalmaması için özellikle kolaylık sağlıyordum. Ancak bugün hava fırtınalı ve yağmurlu olduğu için aşağıya iple poşet atmadım ve paketi daireme getirmesini rica ettim.

Buna rağmen kargo görevlisi bana telefonla ulaştığında, zor bir şey olmadığını söyleyerek beni suçlu hissettiren bir tavırla konuştu ve adeta sanki görevini yapmasını istemek yanlışmış gibi davrandı. Oysa kendisine daha önce sürekli yardımcı olmuş bir müşteri olarak, bu kötü hava koşullarında normal bir teslimat talep etmemin bu şekilde karşılanmasından rahatsız oldum. Görevlinin ismini bilmiyorum ancak bana 0850 759 15 15 numaralı hattan ulaştı.

Trendyol Express’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili kargo görevlisine müşteriyle iletişim ve üslup konusunda hatırlatma yapılmasını ve benzer bir saygısız tavırla tekrar karşılaşmamak için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Hatalı Teslimat İşlemi

Asude

Trendyol Express

05 Aralık 2025 09:47

2.778

Trendyol üzerinden 29 Kasım’da verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve davranış sorunu yaşıyorum. 10002308886 teslimat numaralı gönderim için, 4 Aralık günü yaklaşık saat 13.00 civarında 0850 759 15 15 numaralı hattan benimle çok saygısız ve ilg...

trendyol-express-kuryesinin-saygisiz-davranisi-ve-hatali-teslimat-islemi-1.jpg

Trendyol Express Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Saygısızlık Sorunu

Nehir

Trendyol Express

12 Kasım 2025 13:19

3.954

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12.33'te Trendyol Express'in 0850 759 15 15 numaralı hattını arayarak yaşadığım teslimat sorununu bildirmek istedim. Ancak telefona çıkan kişi, ne dediğimi dinlemeden beni şikayet edin diyerek son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Yaklaşık 3-4 aydır Trendy...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Kaba Ve Saygısız, Yüksek Sesli Tutumu Şikayet Ediliyor

Erhan

Trendyol Express

26 Mart 20:21

466

26 Mart saat 17.00 civarında Trendyol Express’e ait 10350590559 numaralı teslimatımla ilgili olarak görevli kurye tarafından son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Yeni taşındığım adres ana yola çok uzak olmasa da, toprak yol olduğu için gelmek zor olabiliyor; ancak aynı adrese sorunsu...

Trendyol Express İşitme Engelli Müşterilere Aramasız Teslimat ve Yazılı İletişim Talebi

Esra

Trendyol Express

19 Şubat 12:20

322

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10236**54702 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ben işitme engelliyim ve telefonla aramalara cevap veremiyorum. Buna rağmen “Gönderinizi teslim etmek için aradık fakat ulaşamadık, taşıyıcımız sizinle 0850 759 15 15 üzeri...

Issız sonucu yetersiz buldu

Trendyol Express Kuryesinin Kaba Üslubu Ve Yanlış Adres Teslimatı

Issız

Trendyol Express

10 Nisan 10:26

1.643

10 Nisan 2026 Cuma günü sabah saat 09.20 civarında Trendyol Express tarafından, Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10393696790 ve 10393693795 numaralı iki siparişim için +90 850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Her siparişimde olduğu gibi yine kayıtlı adresimi kullandım, adresimde açıkça “54. Sokak...