Trendyol Express müşteri

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile Kastamonu şubesine ulaştı, fakat kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar. Şube çalışanları, bulunduğum adrese teslimatlarının olmadığını iddia ediyor. Ancak bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz şekilde getirilip teslim ediliyordu, neyin değ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım oto bakım setiyle ilgili Trendyol Express kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı ürünü daha önce farklı bir kargo şirketiyle hiç hasar almadan, kova içinde teslim almıştım. Daha sonra bu ürünü Dolap üzerinden sattım ve Dolap’ın anlaşmalı kargo ...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10711908665 numaralı siparişim için kargoyu geçen çarşamba akşamı gel-al noktasına yönlendirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gel-al noktasının bozuk olduğu söylendi ve ba...

Trendyol Express ile 9981517818 numaralı siparişimin teslimatında yaşadığım saygısızlık ve özensiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 12.38’de Edirne Merkez’deki adresime teslim edilen elektronik ürünümle ilgili olarak, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı, teslima...

Trendyol Milla üzerinden 10703056412 numaralı siparişle aldığım iki ürünü, üzerime uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde kargo ücretinin benden kesileceği bilgisi verildi ve bunu kabul ederek işlemi başlattım. 22.11.2025 tarihinde saat 14.58’de Trendyol Gel-Al noktasına iki ürünü de bantl...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu artık tekrarladığı için yazmak istiyorum. Aynı anda verilen iki ayrı kargom vardı ve ikisi de sabaha karşı 4 civarında Antalya’ya giriş yaptı. Buna rağmen kargolardan sadece biri yağmur şubesine ulaşıp teslimata çıkarıldı, diğeri ise şubeye bile aktarılm...

Trendyol Express aracılığıyla 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, giyim ürünü içeren 140355966 numaralı kargom, İstanbul Beyoğlu Galata şubesinde dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Teslimat beklerken bir anda kargonun iade edildiğini ...

Trendyol üzerinden enjektör temizleyici siparişi verdim, siparişim 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak Trendyol Express kuryesinin getirdiği kargo eksik çıktı. Kargodaki eksik ürünle ilgili durumu bildirdiğimde sorumluluğu ne kargo firması ne de Trendyol üzerine aldı ve mağduriyet tamamen benim...

Trendyol Express üzerinden bir gün öncesinden, 26 Kasım tarihinde kargomun evimden alınması için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ise dalga geçer gibi evde bulunamadığıma dair bir mesaj gönderdiler. Böyle bi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü Sivas Trendyol Express evden al kargo seçeneği ile gönderdim. 17/11/2025 tarihinde 1017555580481440 takip numaralı kargoyu, içinde 2.500 TL değerinde ayakkabı bulunan paketi teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen kargomun kaybolduğu, bulunama...

Trendyol üzerinden oto aksesuar kategorisinden verdiğim 10700134801 numaralı siparişim 17’sinde kargoya verildi, 21’inde ise kayıp olduğu ve ürün bedelinin iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün hiç teslimata çıkmadı ve 21’inden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Siparişi...

Trendyol Express üzerinden 9972621826 takip numaralı kargom, İstanbul Avrupa Beyzade şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. 26 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo, buna rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma teslim edileceği söylendi ancak hiçbir...

20.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9973157827 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat öncesinde, kargonun evimin bahçesinin arka tarafındaki kapalı alana bırakılması konusunda açık ve net bir teslimat tali...

Trendyol üzerinden oluşturduğum ve Trendyol Express ile gönderilen 101963778556272 numaralı siparişim, Konya/Selçuklu adresime tahmini teslim tarihinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün uzun süredir dağıtıma çıkmaması ve herhangi bir net teslim tarihi verilmemesi sebebiyle ciddi m...

Trendyol Express üzerinden 9941240011 teslimat numaralı gönderime ait, 10686511829 sipariş numaralı alışverişimdeki Pandora logolu güvenlik zincirli klips charm, Moments 14 ayar altın kaplama düz klipsli 19 cm bileklik ve denizyıldızı çift sallantılı charm ürünlerini iade etmek için paketimi 15.11.2...

26.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken ve 9973112671 teslimat numaralı kargom için H******** T***** KYK Yurdu’na gelen görevliyle ciddi bir üslup sorunu yaşadım. Bu yurtta memur olarak görev yapmaktayım. Görevli beni aradığında müdürlerimle toplantıda olduğum için telefonu...

Trendyol Express üzerinden 9963622599 teslimat numaralı kargom 21.11.2026 tarihinden beri Ankara Kazan SC transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla kargom 6 gündür aynı noktada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte neredeyse her gün Tr...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 26 Kasım Çarşamba günü 9968401204 numaralı kargo gönderimi teslim almak için özellikle işimi gücümü bırakıp Sivas Yiğit şubesine gittim. Sistemde ürün hazır görünmesine rağmen şubeden teslim alamadım. Şubeye gittiğimde “bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Furnature Design marka düşer kapak ayakkabılığını iade etmek istedim, ancak Trendyol Express paket boyutunun büyük olduğu gerekçesiyle ürünü adresimden teslim almıyor. 24 Kasım Pazartesi gününden bu yana iade için teslimat talebi oluşturmama rağmen kargo görevlileri ...

Trendyol Express ile gönderilen 9970457561 teslimat numaralı kargomun Bartın’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, Ankara çıkışlı olmasına rağmen yanlış şekilde İstanbul’a gönderildi. Normalde Ankara’dan çıkan kargoların İstanbul’a gitmediğini bildiğim için bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağd...

Trendyol üzerinden vernik ürünü siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etti ve bana da 10698077774 numaralı sipariş bilgisi ile takip imkanı sağlandı. Ancak Trendyol Express’in kargo takibinde ürünüm günlerce Ankara’da göründü, teslimat adresim Mersin olmasına rağmen hiçbir ilerleme ...

Trendyol üzerinden Pelit marka bir soba satın aldım. Ürünü alırken özellikle duman atmayacağı söylendi ancak sobayı yakmak istediğimde bir türlü verimli şekilde yanmadı ve sürekli etrafı dumana boğdu. Hem yanmayan hem de yoğun duman yapan bir ürünle karşılaştığım için ertesi gün iade talebi oluşturd...