Kaybolan Motosiklet Çantası İçin Açık Bilgi Ve Tazminat Talebi

10.08.2026 tarihinde Trendyol Express ile Ankara Kazan bölgesine yönlendirilen kargom kayboldu ve bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargomda yaklaşık değeri 6.500 TL olan motosiklet çantası bulunuyordu. Teslimat numaram 154400469, gönderi numaram ise 1018601072004693’tür.

Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.

Kaybolan motosiklet çantamın bedelinin tarafıma ödenmesini veya ürünümün bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.