Trendyol Express müşteri

Trendyol Express kargolarıyla sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. 28 Kasım tarihinde verdiğim ve 2-3 saatlik mesafede bulunan 9998334967 numaralı siparişim, teslimat günü 2 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ aynı konumda görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün bu kadar yakın bir mesa...

Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express firması ile tarafıma gönderilen 9996171462 teslimat numaralı gönderim ile ilgili şikayet kaydı oluşturmak istiyorum. Vardiyalı bir işte çalışıyorum, sabah 10'da evde oluyorum ve uyuyorum. Dağıtıma çıkan ürünle ilgili olarak 0 850 759 15 15 numaral...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, 1015866578907284 gönderi numaralı Trendyol Express kargo firması aracılığıyla bugün ekstra 80 TL kargo ücreti kesildi. Bu ücret, satış kazancımdan otomatik olarak düşüldü ve öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderdiğim ürün kazaktı ve kargo d...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da Trendyol Express ile kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım görünmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hala ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. ...

28/11/2025 tarihinde verilen 7330028303143245 numaralı diş parlatma aparatı kargom, Trendyol Express Esenyurt şubesinde 2/12/2025 tarihinden bu yana dört gündür bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun teslim edileceği adres şubeye yaklaşık bir saatlik mesafede olmasına rağmen halen tarafıma ...

Trendyol Express üzerinden 9995829090 numaralı siparişime ait kargom yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmedi ve ürünüm kayıp durumda. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Kargo durumunu öğrenmek için Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bilgi ...

Trendyol üzerinden verdiğim 9953232130 numaralı siparişime ait ürünü Sakarya’dan iade etmek üzere 26 Kasım’da Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Kargo hareketlerinde ürünün 28 Kasım saat 17:33’ten beri Kayseri FM şubesinde beklediği görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. İade sür...

Trendyol Express kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Aynı ürünü iki kez sipariş verdim, toplamda yaklaşık 3000 TL ödedim. İlk siparişimde barkod hatası var denildi, kargonun nerede olduğu belli değildi ve kendi keyiflerine göre gönderiyi iptal ettiler. Günler sonra sadece ücret iadesi yapıldı...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım: Happiness İstanbul Kadın Siyah Peluş Detaylı Kapitone Mont dd01284 ve Happiness İstanbul Kadın Latte Peluş Detaylı Kapitone Mont dd01284. Ürünler indirimli olarak alınmıştı ve teslimat tarihinin bugün olması gerekiyordu. Kargo fi...

Trendyol üzerinden 6 adet pantolon satın aldım. Bunlardan 1 tanesini PTT Kargo ile, 4 tanesini ise Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Şu anda elimde sadece 1 adet pantolon kaldı. PTT Kargo ile yaptığım iade sorunsuz bir şekilde tamamlanırken, Trendyol Express ile yaşadığım süreçte ciddi bir p...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10724327081 numaralı siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan kişi beni arayıp kapıda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, saat 13.00 gibi evde olacağımı söyledim, ...

Trendyol Express ile yaşadığım son kargo deneyiminden oldukça şikayetçiyim. 9993939692 numaralı kargom, üzerinde açıkça adres yazmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirildi. Adres belli olmasına rağmen kargonun bambaşka bir şubeye gitmesi, sistemin ne kadar düzensiz ve özensiz işlediğini gösteriyor. ...

Trendyol’da zigon sehpa satan bir satıcıyım. Yıllardır ürünlerimi Trendyol Express ile gönderirken hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç gündür kargo görevlileri ürünün desiyi geçtiğini söyleyerek paketleri almamaya başladı. Özellikle kasım döneminde, satışların en yoğun olduğu zamanda bu durum işimi ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan elbise siparişi verdim. Bedenleri uymadığı için 7 Kasım’da her iki ürünü de Trendyol Express ile "evden teslim" kargo yöntemiyle iade ettim. Ancak Trendyol Express’in yaptığı hata ve sonrasında Zoezoe adlı mağazanın tutumu nedeniyle ciddi şek...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330028356470626 numaralı kargomun teslimatı sırasında, Bursa Ulu Şube’den dağıtıma çıkan kargo görevlisiyle ciddi bir problem yaşadım. Kargonun, olması gerektiği gibi evimin kapısına getirilmesini özellikle ve ısrarla talep etmeme rağmen, göre...

Uzun süredir Sarıyer Merkez Mahallesi’nde Trendyol Express taşıyıcısı ile teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor. Daha önce de bu durum için şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29 Kasım ...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent’in kendi mağazasından 28 Kasım’da Black Friday indirimi ile Yves Saint Laurent Black Opium 150 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10735782094, teslimat numaram 9994719385’tir. Ürünü uzun zamandır beklediğim bir kampanya ile, yanında gönderilen ek hediyel...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecinde, kargo görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu belirtmek istiyorum. 01 Aralık’ta saat 11.37–11.40 civarında Isparta Merkez Pirimehmet bölgesinde, evden teslim Dolap satışı için kargo alınırken olay yaşandı. O sırad...

Trendyol üzerinden Daksel satıcısından 9815944491 teslimat numaralı, erkek 5'li pamuk kısa kollu bisiklet yaka bol t-shirt siparişi verdim. Ürün için toplam 633 TL ödedim. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim, ancak iademle ilgili süreç neredeyse iki aydır çözülemiyor. ...

Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen yorgan kılıfı ve lastikli çarşaf siparişim için 25 Kasım tarihinde kargo süreci başladı. Geçen perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, teslim edilmedi. Ardından cuma günü teslim edileceği söylendi, o gün de gelmedi. Cumartesi gelir diy...

Trendyol üzerinden verdiğim 10736086971 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.12.2025 tarihinde kargomun yola çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ürünün kargoda hasar aldığı ve hiçbir şekilde bana sorulmadan doğrudan iade sürecine alındığı söylendi. B...

Trendyol Express ile 9990269045 takip numaralı kol saati kargom, teslim edilmesi gereken 29.11.2025 tarihinde adreste olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen “Adresinizde olmadığınız için dağıtıma çıkarmadık” şeklinde mesaj gönderildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ...

Trendyol üzerinden Koton’dan pullu payetli bir bluz siparişi verdim. Aras Kargo’nun yaptığı teslimat hatası nedeniyle ürünler karıştı ve Koton’a ait ürün DeFacto’ya, DeFacto’ya ait ürün ise Koton’a gitmiş. Koton firması yanlış gelen ürünü geri gönderdi, ürünümü bana ulaştırdı ve kendi tarafındaki so...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden 9936787443 numaralı siparişimle aldığım Vans r Uy Old çocuk ayakkabısını iade etmek istedim. Ürünü tam ve eksiksiz şekilde Trendyol Ekspres kuryesine teslim ettim. Buna rağmen iade sürecinde ürünün eksik olduğu söylenerek iki kez iade adı altında geri gönderildi ve ücr...