Trendyol Express müşteri

Trendyol üzerinden taş boyama ürünü sipariş ettim. Teslimat numarası 10011014018 olan kargom Trendyol Express ile İstanbul Esenyurt bölgesine gelmesi gerekirken kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, günlerce bekletildim ve sonunda sa...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10005267981 numaralı siparişim, İzmir’den İstanbul’a gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüy...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından bir ürün siparişi verdim ve teslimat için Trendyol Express’i seçerek ürünün Osmangazi / Bursa Kent Meydanı gel al noktasına bırakılmasını istedim. 1 Aralık’ta verdiğim bu siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 4 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 1...

Trendyol üzerinden 5 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10024978766 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargom hâlen elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat gecikti ve bu durum beni ciddi ş...

28 Kasım tarihinden 10 Aralık tarihine kadar Trendyol Express ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım Havzan Tosunlar otomatına yönlendirildi ancak otomat arızalı olduğu için ürünlerimi teslim alamadım. Bu durum üzerine Trendyol tarafında birden fazla talep oluşturdum ve kargoların adresime yönlen...

İzmir Urla’da yaşıyorum ve Dolap üzerinden kendi ürettiğim çantaları satarken kargo firması olarak Trendyol Express’i kullanıyorum. Evimin Urla merkeze uzak olması sebebiyle her zaman 'adresimden teslim alınması' seçeneğini tercih ediyorum. 9 Aralık 2025 tarihi için de kargonun adresimden alınması y...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 2 Aralık’ta Muğla Gökova teslimat şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de bir gel-al noktasına yönlendirildi. Sistem üzerinde yaklaşık 10 gündür teslimat şu...

Trendyol Plus üyesiyim ve 10032004228 numaralı iç çamaşırı siparişim Trendyol Express ile 09.12.2025 sabah saat 9 civarında getirilmiş, ancak bana ulaşılamadığı söylenmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Polatlı’daki şubenin adresini sorduğum halde adres bilgisi paylaşılmadı ve şubeye...

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade talebi sonrasında, Trendyol Express kuryesi bana hiçbir bilgi vermeden site güvenliğinde duran farklı bir paketimi alarak satıcıya iade etmiştir. Bu paket, ilgili siparişin ürünü olmadığı halde satıcıya gönderilmiş ve satıcı da kendisine ait ol...

Bu yıl içinde toplam beş kez Trendyol Express kaynaklı olarak ürünlerim kayboldu ve buna rağmen son kez bir ürün daha sipariş ettim. Uzun süredir Trendyol ve bağlantılı Trendyol Express kargolu ürünlerini kullanmaktan özellikle kaçınmama rağmen, son siparişimde de benzer bir sorunla karşılaştım. Si...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028353381284 numaralı kargom, yaşadığım il dışında başka bir ile gönderildi. Yaklaşık 8 gündür kargomun şehrime getirilmesini bekliyorum. Tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo nihayet ...

Trendyol üzerinden satın aldığım İnter marka tencere seti kusurlu olarak elime ulaştı. Tencerelerin ikisi birbirine geçmiş durumda ve kesinlikle birbirinden ayrılmıyor. Bunun üzerine 2 gün önce iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen ty Express ürünü almaya gelmedi ve evde olmama...

Trendyol Express kargom tam 5 gündür taşımada ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sonuç alamadım; sürekli aynı yanıtı veriyorlar. Ne teslim edildi ne de iptal ediliyor. Kargo otomatının arızalı olduğunu söylediler, ben de gidip kontrol ettim ve otomatın çalıştığını gördü...

Trendyol siparişimi, kargo otomatına bırakmadan, benim haberim ve onayım olmadan iade etti. 1 Aralık 2025 de sipariş verdiğim 2 ayrı ürünümün teslimat sürecini Trendyol uygulamasından sürekli takip ettim, 3 Aralıkta dağıtım şubesine ulaştığı halde, kargo otomatına bırakılmadığı için, 5 Aralıkta, uyg...

Trendyol Express üzerinden verdiğim #10732156517 numaralı siparişim, 4 gündür Adana Yüreğir teslimat şubesinde bekletiliyor. Kargonun içinde çocuğa alınmış bir hediye bulunuyor ve zamanında teslim edilmesi benim için önemli olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Benzer bir sorunu ikinci ...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ders kitaplarımı içeren 9985730588 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süreci tamamen kontrolden çıkmış durumdadır. Kargo firması olarak Trendyol Express ile gönderim yapıl...

Trendyol Express ile 7330028541130779 takip numaralı gönderim, gel-al noktasındaki kargo otomatının arızalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi. Bu nedenle adres değişikliği yapılacağı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bana herhangi bir SMS ulaşmadı ve sistemde kargom iad...

Dolap uygulaması kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarihinde Z***** K***** isimli satıcıdan beş adet ürün satın aldım ve bu ürünler 02.12.2025 günü Trendyol Ekspress ile 140664896 teslimat numarası ve 101060655648962 gönderi numarasıyla kargoya verildi. 04 Aralık’ta kargonun bana teslim edilmesi gereken gü...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10742983565 numaralı siparişim ile Kerastase Homme saç dökülme serumu satın aldım. Ürün, 01.12.2025 tarihinde Trendyol Express’e kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.12.2025 olmasına karşın tarafıma herhangi b...

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden Tefal 6X Titanyum wok tava satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta Trendyol Express kargoya verildi olarak göründü ancak o günden bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo hareketleri güncellenmediği için ürün fiilen...