Sahrayıcedit Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve İade Sorunu

30 Ağustos akşamı Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde yer alan patates ve piyaz ürünleri yine eksik gönderildi. Daha önce de aynı şubeden benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadığım için bu durumun artık bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Trendyol üzerinden yaklaşık 552 TL’lik Çift Köfte Burger Menü ve ayrıca Porsiyon Piyaz ile diğer ürünleri sipariş etmeme rağmen, eksik gelen ürünler için ne iade ne de kupon tanımlaması yapıldı. Konuyla ilgili olarak sadece anket formunu doldurarak durumu iletebildim ancak bu geri bildirimler de dikkate alınmıyormuş gibi hiçbir dönüş alamadım.

Siparişlerin eksiksiz gönderilmesini, yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet için eksik ürünlerin bedelinin iadesini veya uygun şekilde telafi edilmesini ve aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için Sahrayıcedit şubesinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.