Trendyol Express müşteri

Trendyol Express ile 10778282276 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tıbbi işlem için kullanmam gereken ve zamanında elimde olması zorunlu olan ürünüm 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Ürün hâlâ bana ulaştırılmış değil. Müş...

13.12.2025 günü saat 16.31’de Trendyol Express üzerinden verilen 10042426713 numaralı siparişim için sistemde "kargoyu kapınıza bıraktık" şeklinde teslim edildi görünüyor; ancak kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo yok. Ayrıca bana bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10042895734 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “hatalı/eksik adres nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mesaj atılarak teslim edilmedi. Adres bilgilerim son derece açık ve net, blok numarası da dahil olmak üzere eksiksiz yazılı olmasına rağ...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim duvar süsü kargom yaklaşık 8 Aralık’tan bu yana teslim edilmedi ve 5 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Ürünü her zamanki adresime sipariş etmeme rağmen, bu kez adresimin dağıtım dışı olduğu söylenerek benden yeni adres istendi. Müşteri hizmet...

Trendyol Express ile Trabzon Of’ta yaşadığım teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10037137258 numaralı kargom için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlediğim halde, ürünüm kapıma bırakılmadı ve iki gündür kargoma ulaşamıyorum. Dün ve bugün defalarca müşteri hizmetlerini a...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen 10027102808 numaralı siparişim 08.12.2025 tarihinde teslim alındı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 10.12.2025 tarihinde Ankara Kazan SC merkezine ulaştığı görünüyor ancak 13.12.2025 ...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve genel olarak sürekli tekrar eden bu sorunu artık dile getirmek istiyorum. 11 Aralık Perşembe günü Yozgat’tan çıkan kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde Ankara’da görünüyor ve İstanbul Avrupa yakasındaki teslimat adresime bir türlü...

Trendyol Express hava yağışlı diye iade kargosunu almaya gelmiyor ve iade süresi bittiği için iadem oluşturulamıyor. Destek talep oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm 15 günü geçtiği için iade alınamaz diyor. Sorun müşteri kaynaklı olmadığını anlatsam da yardımcı olunmuyor. İade için randevu ...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sportive Zamora Erkek Siyah Günlük Stil Mont 24KE019-SYH adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10773519198, teslimat numaram 10037922808. Siparişim Trendyol Express kargo firmasına yönlendirildi ve sistemde kargonun 11.12.2025 tarihinde kargoya verildiği, ...

12.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 18.32 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya/Alanya bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Beklemen...

Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markanın, fiyat olarak da yüksek sayılabilecek bir allığını sipariş ettim. Satıcı, ürünü ve yanında küçük bir hediyeyi Sephora poşetine koyup, evine gelen Trendyol Express kargosu ile bana göndermiş. Gönderi, Bursa İhsaniye Nil şubesi üzerinden, 10 Aralık tarihind...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kırtasiye ürünümün kargosu, teslim alacağım adresle aynı şehirde olmasına rağmen 5 gündür bir türlü bana ulaştırılamadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu; ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...

Trendyol’dan verdiğim 10036863557 numaralı siparişimde ve toplamda 3 kez “Dağıtıcı Beni Arasın” butonuna ayrı ayrı tıklamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bu butonu özellikle dağıtıcı beni geri arasın ve teslimatla ilgili iletişim kurabilelim diye kullanıyorum, ancak hiçbir geri dönüş olmuyor. ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor aleti, 08.12.2025 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ancak Trendyol Express ile gönderilen kargom 3 gündür Ankara Kazan’da hareketsiz şekilde görünüyor ve 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 101756543779385, aynı zamanda Trendyol sipariş numaram d...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 02.12.2025 tarihli siparişimin teslimat adresi Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Kastamonu Ilgaz şubesine gönderildi. Bugün, yani 12.12.2025, teslimat için son gündü fakat kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizm...

Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom, 9 Aralık'tan beri Meşe Tekirdağ şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu kargo, bir tanıdığıma hediye olarak aldığım bir üründü ve teslim edilemediği içi...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10032365381 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve tahmini teslim tarihi de aynı gündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve seçtiğim gel al nokt...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Motix firmasından bir bayan kıyafeti sipariş ettim. Siparişimin Trendyol Express ile 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat numara...

08.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve içinde ayakkabı bulunan Trendyol siparişim, 11.12.2025 tarihinde saat 01:15’te Trendyol Ekspres Diyarbakır Teslimat Merkezi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firmasında 12.12.2025 tarihinde transfer merkezine ulaşan başka bir kargom is...

09.12.2025 tarihinde kargoya verilen, Trendyol Express tarafından taşınan 10034674265 takip numaralı gönderim Konya’daki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Diğer kargo şirketleri genellikle 1–2 gün içinde teslimat yaparken Trendyol Express’in teslimat sürecinin gereksiz şekilde uzadığını görüyoru...