Trendyol Express müşteri

12.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 18.32 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya/Alanya bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Beklemen...

Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markanın, fiyat olarak da yüksek sayılabilecek bir allığını sipariş ettim. Satıcı, ürünü ve yanında küçük bir hediyeyi Sephora poşetine koyup, evine gelen Trendyol Express kargosu ile bana göndermiş. Gönderi, Bursa İhsaniye Nil şubesi üzerinden, 10 Aralık tarihind...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kırtasiye ürünümün kargosu, teslim alacağım adresle aynı şehirde olmasına rağmen 5 gündür bir türlü bana ulaştırılamadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu; ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...

Trendyol’dan verdiğim 10036863557 numaralı siparişimde ve toplamda 3 kez “Dağıtıcı Beni Arasın” butonuna ayrı ayrı tıklamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Bu butonu özellikle dağıtıcı beni geri arasın ve teslimatla ilgili iletişim kurabilelim diye kullanıyorum, ancak hiçbir geri dönüş olmuyor. ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor aleti, 08.12.2025 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ancak Trendyol Express ile gönderilen kargom 3 gündür Ankara Kazan’da hareketsiz şekilde görünüyor ve 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 101756543779385, aynı zamanda Trendyol sipariş numaram d...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 02.12.2025 tarihli siparişimin teslimat adresi Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Kastamonu Ilgaz şubesine gönderildi. Bugün, yani 12.12.2025, teslimat için son gündü fakat kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizm...

Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom, 9 Aralık'tan beri Meşe Tekirdağ şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu kargo, bir tanıdığıma hediye olarak aldığım bir üründü ve teslim edilemediği içi...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10032365381 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve tahmini teslim tarihi de aynı gündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve seçtiğim gel al nokt...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Motix firmasından bir bayan kıyafeti sipariş ettim. Siparişimin Trendyol Express ile 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat numara...

08.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve içinde ayakkabı bulunan Trendyol siparişim, 11.12.2025 tarihinde saat 01:15’te Trendyol Ekspres Diyarbakır Teslimat Merkezi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firmasında 12.12.2025 tarihinde transfer merkezine ulaşan başka bir kargom is...

09.12.2025 tarihinde kargoya verilen, Trendyol Express tarafından taşınan 10034674265 takip numaralı gönderim Konya’daki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Diğer kargo şirketleri genellikle 1–2 gün içinde teslimat yaparken Trendyol Express’in teslimat sürecinin gereksiz şekilde uzadığını görüyoru...

Trendyol üzerinden aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum ve iade kargom 4 Aralık’ta Trendyol Express tarafından evimden alındı. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen iade kargom hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Sipariş numarası 10744035563 olan iade kargom uygulamada Kocaeli Gebze Trans...

Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve şimdiye kadar en memnun kaldığım kargo firması Trendyol Express’ti. Ancak son teslimatlarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Daha önce hamileyken ağır bir kargom vardı, ricada bulunmama rağmen büyük paketle...

20 Kasım tarihinde Trendyol Express ile gönderdiğim, değeri 764 TL olan kargom teslim alındıktan sonra alıcıya içinin boş olduğu söylenmiş. Bu durum üzerine firmaya gerekli incelemenin yapılması için başvuruda bulundum. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talep oluşturulduğu v...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10018521767 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bana, ürünün teslim edileceği otomatın bozulduğu ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ardından 10 Aralık’ta kargom “dağıtıma çıktı” olarak göründ...

Dolap üzerinden 4 adet evrak dosyası sattım. Orta boy kargo seçmeme rağmen, Trendyol Ekspress kargo büyük boy kargo olarak sisteme girmiş ve benden büyük boy kargo ücreti kesilmiş. Dolap müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Trendyol Express ile gönderdiğim 10593800888 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kargo firması önce ürünün kayıp olduğunu, bazen de müşteriye teslim edildiğini söyleyerek çelişkili bilgiler veriyor. Tarafıma “7330027011590556 numaralı gönderi için araştırma...

Trendyol Express ile gönderilen 7330028635680623 takip numaralı kargom, 8 Aralık tarihinde teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmadığı için ne zaman teslim edileceği konusunda da bilgi alamıyorum...

Trendyol Express üzerinden teslimat noktasına bırakılmasını istediğim kargom 2 gündür hala teslim edilmedi. Teslimat noktası seçmeme rağmen kargomun oraya ulaştırılmaması nedeniyle sabahtan beri bekliyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ise çözüm odaklı olmak yerine ad...

Trendyol Ekspres üzerinden Fethiye’de evimden kargo alınması talebinde bulundum. 11.12.2025 tarihinde gelen kurye hem saygısız hem de son derece kaba davrandı. Ben o sırada evde değildim, kardeşim ise bahçedeydi. Kurye beni sadece “geldim, açmadı” diyebilmek için bir kez çaldırıp kapatmış, aramanın ...