Trendyol Express müşteri

Trendyol Express kargo firmasıyla bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi Zübeyde Hanım Sokak No: 7 adresime teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıma geldiğinde yalnızca telefonla arayıp hemen geri dönmüş, zile bile basmamıştır. Aradığında ben telefona o...

Trendyol Express ile uzun süredir şirket adresime cumartesi günleri de kargo teslimatı yapılıyordu. Ancak alınan yeni bir kararla şirket adresim cumartesi günleri kapalı kabul edilip kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bugün teslim edilmesi gereken, 10066508923 kodlu gönderimin de...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10782559303 takip numaralı Riomi IPL lazer epilasyon cihazını 2.223,6 TL ödeyerek sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 15.12.2025 olarak görünürken, kargom Trendyol Express ile İzmir’den çıkarıldıktan sonra İzmir Torbalı’daki kargo firmasında kaldı ve yaklaş...

Trendyol Express üzerinden Giresun’dan Ankara Çankaya’ya gönderilen kargom dün yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 0–600 km mesafe için 1 günde teslimat yapılması gerekirken sistemde tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünüyor ve bu durum ciddi bir gecikmeye yol açıyor. Müşteri hiz...

Ty Expres ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 10061713328 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “yetişemiyoruz, gel şubeden al” denilerek teslimat yapılmıyor ve telefon kapatılıyor. Kartepe şubesine bağlı olan bu kargo...

14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva satıcısından alışveriş yaptım. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargoya verildi ve teslimat tarihi sistemde 19.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 17.12.2025 tarihinde ben evde yokken teslimata çıkarılmış. Kurye beni arayarak ürünü kapıya b...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 23 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet kargo gönderdim. Bu gönderiler alıcıya ulaşmadı ve kargoların kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargoların biri 204 TL, diğeri 211,65 TL tutarındaydı ve ilgili işlemler 138767271 ve 138791713 numar...

Dolap uygulamasında kendi hesabımdan tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsü 50 TL’ye sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pakete koymayı planladı...

Trendyol üzerinden verdiğim sağlık ürünü siparişim, Trendyol Express ile 15 Aralık tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Kargo, iki gündür Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Trendyol Exp...

Trendyol Express üzerinden 10048680612 numaralı siparişim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 50 bin tl değerinde bir telefon satın aldım. Tahmini teslim tarihi 18.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğunu sorguladığımda...

Trendyol Express kargo hizmeti nedeniyle defalarca mağdur oldum. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet sunulmasına rağmen, paketlerimi doğru şehre göndermekte başarısız oluyorlar. Tatil için Fethiye’de bulunduğum dönemde, teslimat tarihini dikkate alarak önceden verdiğim iPhone kamera koruyucu siparişim, ...

Trendyol Express Bandırma Şubesiyle yine aynı sorunu yaşamaktan artık bıktım. Daha önce de Erdek’e teslimat yapmamak için 'Sahil Mahallesi’ne kışın çalışmıyoruz' demişlerdi. O zaman özellikle belirterek, ön cephe adresim olan Sahil Mahallesi No: *** yerine arka giriş adresim olan Halitpaşa Mahallesi...

Dolap uygulaması üzerinden SP09483851832 sipariş numaralı ürünü sattım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim, ancak alıcı 28 Kasım 2025’te ürünü teslim alamadığını ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşarak kargonun kaybolduğunu bildirdim. Bana, kargom 10–15...

12 Aralık Cuma günü Trendyol uygulamasından bebek çantası siparişi verdim, toplam 193 TL ödedim. Siparişim 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 16 Aralık Salı olarak göründü. Ancak kargom İstanbul Avrupa Esenyurt SC isimli şubede takılı kaldı ve hareket etmedi. Müşteri ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express ile Beylikdüzü La Boum Gel Al Noktası’na teslim edilmiş görünüyor ancak uygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve ben paketi bir türlü teslim alamıyorum. 17 Aralık’tan beri bu sorun devam ediyor, ürünümü teslim edemediğim için ma...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mağazadan “s25 tam uyumlu koruyucu cam” siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 17.12 tarihi görünüyordu. Ürün Ankara’dan kargoya verildikten sonra İzmir’e geldi, ardından Gaziantep’e gitti, oradan tekrar Ankara’ya döndü ve yeniden İzmir’e yönlendir...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi Trendyol Express, biri ise PTT Kargo ile gönderildi. PTT Kargo ürünü kapıma bırakıp gitti ve ben kapıya indiğimde sadece PTT’nin bıraktığı kargo vardı. Trendyol Express ise beni arayarak kargoları kapıma ...

Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından 3 Aralık tarihinde teslim olarak görüntülendi. Ancak kargom bana ne telefonla aranarak ne de kapıma getirilerek teslim edilmedi, sadece SMS ile teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Sonrasında yaptığım ko...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir epoksi ürünü sipariş ettim. Ancak babamın adında. Siparişim 15 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün saat 18.10’da sistemde “gönderi yolda” şeklinde son güncelleme yapıldı. Tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen ...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim 10046457840 numaralı kargom 8 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler ancak bu süre zarfında hi...

Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’de kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann...